台风来袭，婺城区城中街道西市街社区启动邻里双向响应机制——居民主动报险，网格员与“西市好伙伴”志愿者火速处置，打通风雨中的抢险“快速通道”。

8月9日22时，皂坊里居民在网格群紧急反馈：楼顶天井盖被暴雨冲开，雨水顺势倾泻涌入楼道，地面湿滑不堪，存在人员滑倒、房屋渗水等多重隐患。消息发出不到10分钟，网格员与志愿者已赶到现场。楼道里昏暗潮湿，雨水顺着楼梯往下淌，大伙顾不上撑伞，迅速将遮雨垫打孔加固，临时封堵漏水点位。水流被成功截断时，已是深夜11时。

次日清晨，志愿队伍又兵分多路，对全域街巷展开隐患排查，重点巡查行道树、外墙、户外设施等风险点位。巡查至沿街一处商铺时，发现雨棚经一夜风雨侵蚀已破损悬空，随风晃动，随时可能坠落伤人。队员们第一时间劝导周边车辆驶离危险区域，同时联系房东说明情况。征得同意后，大家合力将摇摇欲坠的雨棚构件安全拆除，消除高空坠物隐患。

从居民上报到险情排除，从夜间应急堵漏到清晨全域排查，邻里间的守望相助在这一夜一晨间得以生动展现。

“日常邻里有约，风雨并肩相守。”西市街社区相关负责人表示，将继续激活邻里互助效能，让“居民主动报、志愿快速到”的双向响应成为常态。

本报记者 吴彰义