“女儿事先帮我约了志愿者陪诊，刚进医院就有志愿者过来，帮我挂号、缴费，协助陪检，否则我一头雾水，往哪里走都搞不清楚。”昨天，龙游市民李根莲在金华市中心医院顺利完成了她的求医过程。在我市，一种以情感慰藉、便民服务、专业赋能为核心的“陪伴经济”悄然崛起，陪诊就医、陪逛陪拍、创业陪跑、社区养老陪伴等新业态多点开花。

从单纯消解孤独，到精准匹配民生需求、实现商业价值落地，我市的陪伴服务正跳出传统的休闲消费范畴，成为贴合城市民生、吸纳灵活就业、激活消费新活力的温暖新业态。

城市温情与市场活力的双向奔赴

“陪伴经济”的走红，源于真实的市场需求。如今，单身青年独居、异地就医不便、空巢老人增多、创业者单打独斗等场景日益普遍，人们对“有人陪伴、有人协助”的需求从可选变为刚需。不同于传统服务，“陪伴经济”兼顾便利性与情感慰藉，精准填补了现代生活的情感空白与服务短板。

医疗陪诊是最为刚需的陪伴业态。金华市中心医院推出专业陪诊服务，异地就医患者、老年人成为核心受益群体。老人不懂就医流程、外地患者不熟悉本地院区布局，免费的志愿者服务或者按小时计费的陪诊服务，能够提供排队取号、科室引导、报告代取、流程答疑等一站式服务，既解决就医繁琐难题，也缓解了独自就诊的无助与孤独。义乌市康诺医院后勤服务有限公司负责人表示，不少客户需要的不只是流程代办，更是就医过程中的陪伴与安心，这份情绪价值是医疗陪诊的核心。

文旅陪伴则撑起年轻人的休闲新消费。在义乌国际商贸城、佛堂老街、金华山等热门打卡地，陪逛、陪拍、伴游等新业态持续出圈。记者从金东区麦磨滩文化园了解到，这里鼓励年轻人利用业余时间接单，为游客提供全程陪同、短视频跟拍等个性化服务。区别于流水线式的旅游服务，这类陪伴更注重互动体验，适配单人出游、小众打卡、轻旅行等新型消费场景，也为青年群体提供了灵活就业的新渠道。

不仅是生活休闲，“陪伴经济”正向民生领域深度延伸。针对大众创业痛点，我市推出创业陪跑，依托本地创业服务平台，为初创者提供全程陪伴指导、资源对接、运营帮扶等服务，以专业陪伴破解创业孤独，补齐经验短板，助力低成本创业落地。

在养老领域，浦江县多个社区推行邻里互助陪伴模式，通过低价有偿、邻里帮扶的方式，为独居老人提供日常探望、热饭代购、贴心陪护等便民服务，以轻量化陪伴破解居家养老难题，打造有温度的社区养老样板。

新业态需新规范护航

新业态蓬勃发展的背后，是庞大的市场需求支撑。一人户家庭、老龄化加剧、城市人口流动，共同催生了“陪伴经济”的广阔赛道。从功能型的就医、养老、创业陪伴，到情绪型的陪聊、陪玩、陪行，我市的“陪伴经济”已形成多元细分的格局，服务覆盖全年龄段人群，实现从“消解孤独”到“服务刚需”的转变。

“陪伴经济”既是民生服务的补充，也是灵活就业的载体、消费升级的缩影。不过，这门“温暖生意”也面临成长烦恼。浙江金奥律师事务所律师毛长征分析，当前陪伴行业多为个体接单、社交平台自发交易，存在收费标准不统一、服务规范缺失、权责界定模糊等问题。尤其是文旅陪拍、私人陪逛等非标服务，容易出现消费纠纷，行业规范亟待完善。他建议加快建立行业服务标准、收费规范和售后机制，强化平台监管，从而引导从业者向专业化、规范化发展。 本报记者 方令航