本报消息（记者 刘小刚）浦江县市场监管局联合公安机关成功捣毁美容美发行业一跨省市“套路充值”诈骗团伙；永康市商务、市场监管、公安等部门联动，立案侦办理发店涉嫌违规发放预付卡及诈骗案……今年以来，我市向预付式消费领域乱象“亮剑”，切实维护消费者正当权益，守护放心消费环境。

预付式消费作为一种商业模式，涉及生活消费的各个领域。然而，预付式消费领域卷款跑路、收款不退等问题频发，引发消费纠纷，破坏放心消费环境。去年年底，我市在全省率先出台预付式消费综合治理工作方案，凝聚市场监管、商务等16部门合力，打造预付式消费事前预防、事中监管、事后救济的全链条综合治理模式，取得积极成效。

源头治理方面，我市分类摸排全市预付式消费经营主体基本情况，建立预付式消费经营主体名录库，累计排摸重点经营主体7660家。在此基础上，编制《金华市预付式消费经营行为合规提示》，在相关行业领域推广合同示范文本，引导预付式消费经营者合规经营。

执法监管方面，我市紧盯美容美发、教育培训、体育健身等预付式消费领域多发问题，构建“行业主管+综合执法+属地镇街”联合监管模式，今年已处置预付式消费纠纷6170件。同时，全市市场监管部门加强预付式消费领域违法广告、不正当价格等违法行为案件查办，去年来累计查处预付式消费违法相关案件691件，罚没413万元。

预付式消费治理中，我市探索出不少好经验好做法。比如，我市全省首创“季度数据画像”机制，按季度分析预付式消费投诉举报数据，动态锁定纠纷高发行业与重点区域，为靶向治理、精准施策提供决策参考。又如，依托教育培训、商贸预付卡备案、驾培等平台推进预付资金纳管。市交通运输局通过“金学车”平台将学驾人资金全部纳管，合计纳管金额2.33亿元。

为保护消费者合法权益，市市场监管局、市消保委提醒市民：如遭遇预付式消费纠纷或发现预付式领域违法线索，可拨打12345政务服务热线或向相关职能部门反映。