2026年09月29日 

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第04版:新闻

AI智能成为当下风口 市民追逐热点需警惕陷阱

随着AI技术飞速发展,AI数字人直播、智能学习设备、AI智能手机等产品迅速走红,成为大众追捧的创业、消费新风口。与此同时,一些商家借机营销造势,各类AI招商加盟、智能消费项目层出不穷,不少项目存在夸大宣传、服务缩水、隐形消费等问题,新型消费陷阱频发,让参与的市民踩坑受损。

当下火热的AI数字人直播加盟项目,是投资陷阱的“重灾区”。不少机构通过手机短视频、网络广告,搭配数字人形象、多屏机房运作画面,包装成“低门槛、高回报”的创业项目招揽投资者。家住市区秋滨的张婺俊便是受害者之一,他在手机上刷到相关招商广告后心动不已,投入3万元加盟费入局,然而实际经营情况与宣传天差地别。商家提供的货源均是普通分销商品,毫无价格竞争力,根本难以吸引消费者下单。更让他失望的是,缴费后总部的帮扶承诺全面缩水,全程指导、流量扶持、运营赋能统统落空,所谓的核心运营体系,仅仅是一套网络下载复制的电子资料,毫无实用价值,前期投入基本付诸东流。

不仅在创业加盟领域,智能学习设备市场同样问题频发。新学期开学后,AI学习机、AI词典笔、AI错题打印机等智能装备,成为金华家长选购的热门品类。这类产品主打智能查漏补缺、全科答疑、作文AI批改、学情诊断等功能,很多家长希望借助智能工具提升孩子学习效率。

但有家长购买后发现,AI学习设备存在“硬件低价、付费捆绑”问题,核心的题库资源、AI错题批改、专项培优训练等功能,均需要持续充值会员才能解锁使用,后期消费成本居高不下。对此,光南小学校长王莹提醒,选购AI学习产品需理性甄别营销噱头,规避各类消费陷阱。

多款新机上市时主打全场景智能操控、AI自主服务、跨应用智能操作、自动比价等核心功能,凭借全新AI卖点吸引消费者高价购入。但实际使用中,不少主流电商和生活平台均对其限制接入,各类宣传的AI智能功能无法落地使用。平台方解释,这类AI手机的全域屏幕读取、高频自动化操作权限,存在账号风控、用户隐私泄露等安全隐患,因此予以功能限制。市民程音高价购入AI手机后,发现很多特色AI功能无法使用,手机体验与普通机型毫无差别,多花的千元AI溢价沦为“智商税”。

针对各类AI消费、投资乱象,金华市消保委提醒市民理性追逐AI风口。消费者需擦亮双眼甄别真假AI,切勿轻信“0人工躺赚”“AI精准提分”等夸大宣传,认清部分伪AI产品仅有基础检索功能,无专业智能算法能力。同时务必选择官方旗舰店、品牌线下门店等正规渠道消费,仔细核验产品3C资质,远离流动摊位的套路营销。市民需明晰目前多数AI产品仅为辅助工具,切勿盲目跟风。同时妥善留存发票、宣传页面、聊天记录等凭证,遭遇消费纠纷可及时拨打12315热线维权。

本报记者 方令航