国庆长假，不少市民会趁着假期阖家出游、放松休闲。但外出游玩期间，家中绿植无人浇灌、宠物无人照料、快递无人签收，也成了一些市民的“心头小烦恼”。为切实解决居民出游后顾之忧，让大家能够安心度假、放心游玩，金华许多社区提前部署、暖心发力，推出假期便民代办、邻里守望志愿服务，假期服务“不打烊”，用细致周到的守护为居民假期生活保驾护航。

家住市区常青墅小区的张明珠，国庆跟着儿子、儿媳去福建旅游玩了5天，其间“留守”的宠物狗需要投喂，邻居收下钥匙帮了这个忙，每天还去户外遛一次。昨天傍晚回到金华，她首先给邻居送上这次旅游买的闽南姜母鸭以表谢意。金华开发区秋滨街道金秋社会组织服务中心负责人金国喜告诉记者：“这样的邻居互助很常见，国庆假期我们秋滨好几个小区都有志愿者服务，帮居民看好家、守好家，让大家安心出游、尽兴度假。”

记者了解到，不少社区整合社工、网格员、志愿者力量，组建便民服务小队，推出多元化、一站式假期代办服务。针对居民高频需求，志愿者提供上门浇花绿植养护、快递代收保管、应急挪车协调、居家安全巡查等暖心服务。同时，为兼顾服务便民与安全规范，宠物照料优先推行邻里结对互助模式，由热心邻居上门投喂照料，社区辅助做好信息登记、安全提醒与跟进工作，有效规避安全隐患。

婺城、金东各街道社区纷纷响应，依托新时代文明实践站、邻里志愿服务队，铺开国庆邻里守望服务，形成全域联动的暖心服务氛围。婺城区城中街道杨思岭社区依托特色“岭里帮”志愿服务队，升级国庆邻里互助服务清单，在常规代收快递、居家巡查、绿植养护基础上，细化服务标准，根据居民个性化养护要求精准服务，针对应急挪车等突发情况，提供钥匙寄存、网格员应急处置等服务，高效化解居民出游期间的居家难题。

金东区多湖街道金都美地社区充分发挥“10分钟邻里互助圈”优势，联动楼栋长、小区热心居民组建假期便民小分队，搭建线上需求对接渠道。居民只需在楼栋微信群提交求助需求，社区便会建立专属服务档案，精准匹配志愿者提供服务。代收快递统一存放至社区便民驿站，方便居民返程随时取件；志愿者定期上门管护绿植、巡查门窗水电，全方位守护居家安全。同时，社区坚持自愿、保密、安全原则，不强制入户，充分保障居民隐私与财产安全。

记者了解到，市区众多小区已形成“居民自助+社区兜底+物业配合”的立体化服务模式，物业值班人员联动社区志愿者，做好快件代收、日常巡查、应急处置等配套服务，部分社区还依托线上互助小程序，实现居民求助、邻里认领的高效对接，让邻里互助更便捷、更高效。

本报记者 方令航