金华开发区领导到西关街道调研非警务事项分流处置工作
切实把矛盾纠纷 化解在最小处置在萌芽
本报消息(记者 周垚)4月19日,金华开发区党工委书记、管委会主任王建中赴西关街道调研非警务事项分流处置工作。他强调,要坚定不移贯彻以人民为中心的发展思想,认真落实市委市政府部署要求,着力优机制、强保障、聚合力,下大力气提升非警务事项分流处置效能,为平安金开建设奠定更加坚实基础。
开发区领导董智频、张卫东、陈伟通参加相关活动。
西关街道以“硬件、人员、制度”三位一体立体化运营,打造非警务事项流转平台。自去年6月运行以来,共接处警1269起,处结率100%,有效维护了辖区社会面稳定,推进了基层治理工作迈上新台阶。
“今天接了哪些案件?”“人员队伍配备怎么样?”王建中来到西关街道办事处,面对面听取西关非警务事项分流处置工作汇报,了解工作成效和存在问题。他指出,非警务事项处置工作是提升基层治理效能的现实要求,是构建部门协同为民服务长效机制的有效实践,要坚持系统观念、法治思维、服务导向,加强闭环管理,强化要素保障,不断提升非警务事项分流处置服务水平和工作效率,进一步提升响应率、办结率和满意率,确保事项办得成、办得快、办得好,真正提升人民群众幸福感、获得感、安全感。
王建中强调,要突出“统”,紧扣“多主体参与、多维护互动”,科学设置协同处置力量,加强队伍规范化建设,不断提升协同处置能力,切实把矛盾纠纷化解在最小、处置在萌芽;要狠抓“实”,压实相关成员单位的职责任务,完善工作闭环,健全平台功能,加强处置工作的常态评估,做细做优警源治理功能,以案结事了检验非警务事项分流处置成效;要做实“优”,加强警情处置队伍能力、“四项能力”的培育和建设,严肃考核监督、强化宣传推广,提升非警务事项分流处置水平,确保非警务警情既转得准、转得出,又落得了地、解决得好。
