2024年06月17日 

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第02版:要闻

创新拓展渠道 品质赢得市场

——访金华市老街口食品有限公司董事长王俊

记者 吴卫平 倪晗 叶永永

“老街口”成交额同比增长超93%。6月13日,京东“618”开门红战报传来喜讯,“老街口”再次登上超级品牌增速榜,领跑平台坚果蜜饯品类,在坚果行业的领军地位再次彰显。从最初的电商贸易,到建厂产研销一体,再到成为国内炒货行业的头部供应商和销售商,如今的“老街口”成为国内市场最抢手的炒货之一,产品遍布全国、走向世界。

经历多年来自市场的重重洗礼,“老街口”如何在市场上闯出名堂?记者专访金华市老街口食品有限公司董事长王俊,听她在食品赛道上闯出广阔新天地的故事。

问:“老街口”跟随时代变迁而更新换代,凭借一颗“小瓜子”抢占全国各大市场,乃至打入国际市场。“老街口”是如何撬动市场的?

答:我认为一是商业嗅觉,二是执行力。我父母是做买卖的,所以我从小接触了一些经商理念,个人对商贸也比较感兴趣,毕业后创业成立了电商公司。

做瓜子的契机源自我怀孕5个月时,偶然吃到一款焦糖味瓜子,眼前一亮,立马联系隔壁工厂备货、上架、售卖,3个月内销量做到淘宝平台前列。

“老街口”的崛起,很大程度上是赶上互联网销售发展的浪潮。我办公室挂着一条装裱过的丝巾,那是当时蘑菇街10周年时寄给我们的纪念品。蘑菇街是我们做淘宝天猫以外的第一个外站平台,入驻一年内得到平台认可,意味着“老街口”开始拥抱变化,保持开放心态,才有可能存活下来。

最后是供应链建设。印象很深刻的是2011年11月11日,“双11”购物节上,“老街口”瓜子销售额突破50万元。这既是惊喜也是烦恼,喜的是找准了市场,忧的是供应链跟不上市场需求。转变势在必行,所以和团队开会商议,除了加强与供应商的沟通对接,自建工厂也要提上议程,全力做好“加速跑”准备,才能更从容迎接更大的市场。

正是供应链的完善,让我们自主把控产品品质,经过多年的市场经营和行业调研,创新性形成系统化、标准化的生产流程,改良瓜子煮制工艺,精心调配煮制秘方,让口味更顺应当下市场需求。同时,我们的工艺包括五筛五选、水煮烘干、X光机检验、反复测重等多道工序,力求瓜子颗粒饱满、品质优良。

问:新一轮食品产业升级换代潮正加速到来。我们发现作为一家老牌食品企业,“产品驱动、创新发展”根植于“老街口”基因。请谈谈坚果产业转型升级之路,“老街口”如何聚焦产品研发驱动,谋求创新发展?

答:这些年“老街口”确实得到消费者青睐,在市场上也赢得一定口碑。但瓜子行业门槛低,同质化竞争必然出现,要实现突围,守好做良心食品的初心,加快产品创新和品质提升是核心。

为了在市场中脱颖而出,“老街口”持续在产品创新上下功夫,从产品本质、差异化竞争出发,重新思考产品和市场,力求用好品质拓展销售渠道。

比如说近期在平台爆火的手打瓜子,我们通过对消费者反馈以及众多瓜子的品鉴与分析,从中洞察了瓜子行业的两个痛点:一是瓜子嗑起来脏手,二是瓜子吃多了容易上火。经过一系列研究和探索,做出了手打瓜子。手打瓜子说白了就是嗑着不脏手,吃完不容易上火。通过特殊工艺,去除瓜子外面的黑色表皮,然后进行浸泡煮制,将不同的味道“煨”进瓜子仁里,最后再烘干,这样瓜子干净又入味,市场反馈也不错。因此,我认为不断创新研发,解决消费者痛点,是“老街口”转型升级、谋求发展的自我驱动。

同时,随着市场消费升级,年轻消费者需求逐步多样化,我们加强品牌建设和创新,优化产品品类,不断开发新产品、新工艺、新技术和新包装,提高产品附加值和差异化。只有开放包容、推陈出新,“老街口”才能让产品充满“人间烟火”,给消费者带去更多惊喜。

问:“老街口”主营产品在多个线上平台销量第一,一年在网上卖出8000吨,销售额达4亿元,取得不俗成绩。近年来,“老街口”还得到上市公司来伊份的融资,发展迎来新机遇。未来,如何让“老街口”焕发出更大活力?

答:要重视产品本身的“质”以及人才培养,并且做到相互信任。“老街口”是一家成长型公司,无论是供应链、销售渠道、规章制度以及人才培养等,都在不断完善。供应链保障产品品质,渠道则是企业制胜市场的关键,但真正让企业焕发活力的,我认为还是人。

这些年,我们主动“走出去”,组建专业团队,尽量做到不忽视每一个细节,比如“老街口”设计团队,不仅从自身包装上下苦功,还与各大品牌合作推出联名产品,从而提升产品的整体视觉形象和知名度。

截至目前,我们的团队已经建立了全国性的营销网络,通过“线上+线下”结合的模式深耕细作,线上几乎覆盖了各大主流电商平台,线下则入驻各类大中小型商超卖场,同时将触角延伸至东南亚、欧洲等地。