记者 林佩佩 文/摄

因农而生，因农而兴。农行义乌义东支行成立42年间，积极高效精准服务廿三里辖区群众，将基层村民、新型农业经营主体的金融需求记在心头，为辖内“三农”提质增效，在加深客户黏性的同时，统筹资产、资金、资源精准对接，承担好宣传金融政策、普及金融知识、优化信用环境、助力产业发展、联系帮带农户等普惠金融、助农金融责任，为农村金融服务绘制“支农底色”。

2007年，廿三里街道的陈建忠下乡务农，种植水稻小麦，从一年两熟到一年三熟，一干就是17年。眼下正值二期早稻成长期，陈建忠的稻田里郁郁葱葱，生机盎然。对于平均每亩年产1200公斤的回报，他不仅要感谢政府的“三农”政策和贴息福利，也要感谢农行义乌义东支行的资金支持。“现金流就等于折扣券。”以农资中的肥料为例，每10万元资金现结可减少8000元支出，结合农业贴息政策，降本提效最多可节约成本10%。

种田有风险。2021年，由于稻田遭遇稻瘟，陈建忠的粮田几乎绝收。次年，又遭遇大旱、台风，让他十几年的付出成了泡影。三年疫情并没有让他放弃，但资金上的窘境是实实在在的。就在此时，碰到在金融助农“三服务”走访的农行义乌义东支行的客户经理。经过必要的资格审查和便捷流程，陈建忠很快收到了第一笔助农贷款，在支付工人工资、结算田租后，又用剩余资金添置了不少种子和农资用品，让他的种田事业回归正轨。

在盘活土地资源上，陈建忠陆续集中流转了包含埠头、李宅、何宅、张家园在内的4个村的闲置土地，扩大耕地面积。除了种粮大户的头衔，陈建忠还是廿三里闻名的“麻糖司令”，除了提供粮站和定向征收、采购，多余粮食会被加工成麻糖，成为义乌本土特产之一。“农行的贷款支持，不仅解决了现下的资金问题，也为农业加了一层保障。”

情系“三农”，2021年义东支行荣获义乌市“工人先锋号”先进集体称号，哪里有需要，哪里就有“义东”金融服务队的身影。2022年10月，何家栋被任命为义东支行行长。其间，他致力于建立健全助农兴农合作机制，设立支行书记委员项目，全力支持本地农粮大户、新型农业合作社、乡村振兴致富带头人等发展生产和扩大经营。

2023年，何家栋了解到辖内朱村的库存专业街规划提升项目需要金融支持，但由于项目无标准化运作流程，且均为村民宅基地资产，存在融资难、融资贵的问题。他带领支行员工主动参加村民代表会议，打开村民心结，提供配套融资方案，先后为村民提供30多笔合计超3000万元的“惠农e贷”资金。

通过一年半时间的深耕乡村市场，助力乡村振兴，截至今年3月末，义东支行的存贷规模累计增长超12亿元，增幅超34%。这是农行义乌分行在服务“三农”工作的“义东经验”，也是汇聚乡村振兴发展之力的有效样板。

延伸阅读

与义东支行共成长

爱记手账的“账本先生”

59岁的何文明于1988年进入当时的农行义东分理处工作，至今已有35年从业经历，管户服务客户超3000人，同事们都亲切地称他为老何。认真负责的工作态度、细致入微的工作习惯，以及在特殊情况下能果断应对的专业素质，是何文明多年积累的宝贵财富，也是他与义东支行共成长的一个缩影。

1989年，何文明入行的第二年，经历了一场紧急但处置得当的“顶箱”事件。当时，何文明担任农行义东分理处主办会计，上午在储蓄所上班，下午要把当日的营业部结账情况带回分理处。事发当天，由于分理处营业部处于泄洪口下游，当他走到营业部大堂时，发现洪水已经到脚脖子了。不一会儿，水位上升到胸口。“当时还没有电子记账，若手工记账的账本被浸湿，字迹难辨，将为后期的对账工作造成极大的不便。”为了保护重要的账目资料，何文明不顾一切地将装有账本的密码箱举过头顶，护住这些关键财务信息。

此后的数十几年里，何文明一直保留记手账的习惯。后来，手账不仅记账，也记工作日常，约半年一本，下班前将其录入电脑存档，以便多次核对，确保账目准确无误。

扎根县域，服务农户35年，何文明的手账记录着他一丝不苟、辛勤工作的日日夜夜，也承载着老农行人金融为民的初心。翻开手账的前几页，那些几十年前就记录着的客户，现在已是老朋友了。从记录简单的存取款业务，到现在的资产管理、贷款投放，手账上的内容越来越多，涉及的业务也越来越复杂。看着日渐厚重的手账，细数着过往服务过的客户和账目，老何说：“这些都是我在农行获得的最宝贵财富。”

稳健运营的“天使投资人”

2022年4月，虞晓芬转岗到义东支行任理财经理时内心有些忐忑。幸运的是，她第一次跟着支行行长走访客户，便遇到了挚友兼客户周姐，不仅打消了紧张情绪，也对理财这个岗位有了新的认知。

此后两年多，她都安排时间定期走访周姐，聊聊家常。通过贴心的服务和稳健的理财策略，虞晓芬赢得了客户的信任。渐渐地，周姐的丈夫和子女也成为她的客户。这种彼此成长的投资关系，不仅为客户创造财富，也为虞晓芬积累了宝贵的从业经验。

“作为一名合格的理财经理，要时刻关注客户的理财产品动态，而要成为一名优秀的理财经理，则需要为客户的资金增值，做到稳中有赚。”虞晓芬为客户尤其是老年客户配置较为稳健、低风险的产品。