本报消息（记者 胡晨歆 通讯员 方郡）“没想到不到半小时手机就找到了。”“由衷地感谢两位警员，他们特别尽心尽责！”近日，12345（8890）便民热线收到一份特殊的群众反映件，里面满是对市公安局江南分局江南派出所民警辅警为民办小事、解难题的感激。

8月24日凌晨，市民方先生报警求助，称自己刚刚从出租车上下车，发现手机不慎遗落在出租车内，但是出租车早已离开不见踪影，这才报了警。

“别着急，我们帮你找！”了解情况后，江南派出所值班领导迅速按照方先生提供的信息及下车地点安排警力排查，同时帮忙拨打方先生的电话，但手机因静音，一直处于无人接听状态。

所幸此时，民警确定了出租车司机的信息，便立即与其取得联系。“我车子后排有一只手机，应该是他的。”司机确认手机还在后座上后，表示自己此时正在跑车，结束后马上将手机带到派出所交还给失主。几分钟后，司机就将手机完好无损地交到了民警手中。经过仔细核对，民警确认这部手机正是方先生丢失的。看着不到半小时就失而复得的手机，方先生激动不已，对民警、辅警的工作效率竖起大拇指，同时也对出租车司机的热心帮助表示感谢。

把好事做实，把实事办好，为民服务已成为江南派出所的自觉行动。夏季治安打击整治行动以来，该所用“雷厉风行”解决群众“急难愁盼”，收获了一波又一波群众的点赞，共收到群众感谢信、锦旗10余次。每一封感谢信、每一面锦旗，都诉说着一个个温暖的故事——不辞辛苦帮助群众寻回丢失的快递、细心研判帮群众追回丢失的现金、多方走访调查寻回走失的老人、上门劝阻帮群众及时止损……

小事“不小视”、小难“不轻视”，承诺一千，不如落实一件。江南公安分局将把群众的认可与支持化作前行的动力，把这些赞誉当作鞭策的力量，坚持从点滴小事做起，于细微之处入手，时刻把群众的利益放在心里，为群众解决燃眉之急。