本报消息（记者 周律江）近日，有市民拨打12345（8890）和市新闻传媒中心热线83186666反映：在婺城区乾西乡长湖路的上陈公交车站点，外围安装了护栏，乘客上下车都要从公路一侧出入，存在安全隐患。

从市民提供的图片来看，该站点是304、339路公交路线共用的一个停靠站，下方一条金属长凳的外围部分有高五六十厘米的金属护栏。

“护栏对老人和小孩来说不太方便，进出站点要从马路上走。万一车辆经过，容易造成交通事故。”有市民表示，如果遇到出行高峰期，乘客稍多，护栏内的空间也显得很局促。

记者随后咨询了乾西乡上陈社区党支部书记甘胜儿。据对方介绍，上个月，他们就接到过有人反映站点护栏设置不合理的事情。之后，社区和乾西乡里就此事进行了沟通，前几天，已经安排人员拆除了站点两侧的护栏。

记者前往现场走访时，看到该站点的大部分护栏已经被拆除，乘客可以从站点两侧的人行道自由出入。

采访过程中，多名市民问及，如果看到公交车站点设施设置不合理，或是需要维修和护理，该如何反映。

对此，金华市公交集团有限公司表示，目前全市在用的公交车站点，除了站牌由公交部门管理维护以外，站点设施的设置和维护等问题需要“一站一议”。究其原因，公交车站点的管理权限目前并未统一。市民如果需要反映相关问题，可以先就近向村（社）提出，然后交由具体管理单位进行整改或维护。