难事说办就办 破案眼明手快
“E人”民警庄春生乐解居民忧
记者 胡晨歆 通讯员 祝敏艺 文/摄
“当我们遇到困难时,庄警官总是第一时间帮我们处理。”在金华开发区三江街道万达社区党员学习交流群里,居民张女士对民警庄春生帮忙解困表示感谢。
庄春生是市公安局江南分局三江派出所的一名社区民警。2005年,他从部队转业加入公安队伍,2017年9月到三江派出所工作。从刚转业的新警到金华市公安局第一届执法办案标兵,从社区警务领域的新人到全市优秀责任区民警、全市优秀人民警察,从警19年来,庄春生干一行、爱一行、精一行,两次荣立个人三等功,在自己的岗位上发光发热。
矛盾调解“及时雨”
庄春生性格开朗,标志性的大嗓门,搭配爽朗的笑声,是他的一张闪亮招牌。在走访社区时遇到曾经打过交道的居民,他总能拉上聊几句,如果有需要解决的问题、需要调解的矛盾,他都会立即想办法解决。
“他是个急性子,手头上的事情都是说办就办,能不拖着就不拖着,很多工作都是边走边做,很多矛盾纠纷也是边走边调。”万达社区辅警虞志坚这样形容庄春生。
今年5月,庄春生在社区走访时,听见有居民家中传出争吵声,他连忙循声过去了解情况,发现矛盾的源头是一套房屋遗产的分割问题。了解情况后,他当场对当事人进行劝导,并立即联系社区工作人员和居委会到场,共同分析寻找解决办法,防止矛盾进一步扩大。最终,三方达成共识,一起家庭纠纷被成功化解。
此前,庄春生也在日常走访中原地化解过多起纠纷,他发现,这样的工作方式让调解效率比原来精心约定调解时间、调解地点要高出很多。为此,他联合社区、村合作社共同组建了“春风化雨”流动调解室,将纠纷调解融入日常社区工作中,推动矛盾就地解决。
今年以来,“春风化雨”流动调解室已在社区流动调解各类纠纷67起,获得了当事人的一致认可。
居民求助“百事通”
“群众找到你,就是对你的信任。”庄春生笑着说。在社区工作10多年,庄春生认为,社区民警要扎根于社区,做到务实为民,及时发现问题、解决问题,尽己之力帮助居民。
他每天都穿梭在大街小巷,面对居民的求助,他都会习惯性地多问一句,就算不在职责范围内,他也会尽自己的能力提供帮助。时间久了,谁家遇上难事了,总是第一时间想到请庄春生来想办法。
万达社区居民章女士的小孩即将上学,但她对居住证办理所需的流程、材料不太了解,自己在网上搜索也没有找到可靠的方法。抱着试一试的态度,她给庄春生的家庭警察微信发去了消息,“没想到庄警官秒回信息,详细告诉了我需要准备的材料,指导我在线上操作,成功申请了居住证。”因孩子学校报名急用,庄春生又帮忙联系了审批人员,当天就将居住证申请下来,让孩子成功报上了名。
作为一名老民警,庄春生熟悉公安业务、通晓法律知识、了解群众诉求,每次给大家的建议都能让问题迎刃而解,不少居民称他为社区“百事通”。多年工作经验,让他更善于和群众打交道,更懂得站在群众角度考虑问题,社区里的大小事务,他都如数家珍,为和谐社区建设打下坚实基础。
执法办案“不服老”
在三江派出所里,庄春生是年纪最大,办案经验丰富的办案达人,也是不少民警执法办案的老师傅。不过,老师傅办起案子来丝毫不逊色于青年干警。如今,已经53岁的他,继续坚守在侦查破案第一线。
今年4月,庄春生与同事一同赴济南出差抓捕一名电信网络诈骗案件嫌疑人。在审讯过程中,该嫌疑人闪烁其词、多次狡辩,让审查陷入了僵局。对此,庄春生果断转变了审查思路,将情、理、法三者巧妙结合,利用审查技巧攻破嫌疑人心理防线,让犯罪嫌疑人主动交代了犯罪事实。后期该嫌疑人还主动退赃退赔,返还受害人8万元被骗损失。
“江南公安分局好几个业务骨干,都是我的徒弟。”作为市公安局第一届执法办案标兵,庄春生非常注重对年轻民警的传帮带。他毫无保留地将自己的执法办案技巧和审讯审查方法传授出来,在各个方面给青年民警答疑解惑,做好授业导师。
办案经历,让庄春生熟知犯罪嫌疑人思维方式与反侦查手段;社区工作,又让他对辖区情况和居民痛点了如指掌。庄春生秉持着为人民服务的初心,用“择一事终一生”的执着坚守,不断追光、不断突破,书写出不平凡的工作业绩。在江南公安分局举行的以“平安共建、护航共富、多元共治、警网共融、和美共创”为主题的2024年十佳“家庭警察”推介仪式上,庄春生荣获“初心为民”——十佳“家庭警察”称号。