林佩佩

成立十五年来，华夏银行义乌支行始终紧密围绕义乌市委、市政府、监管部门及上级行的决策部署，将“中小企业金融服务商”作为重要的品牌定位，凭借着独特的“华夏基因”，在普惠金融、科技金融与数字金融领域精耕细作，切实为义乌市中小微企业的成长遮风挡雨、添砖加瓦。截至日前，已累计为辖内3000多家小微企业及个体工商户提供贷款超50亿元。

在服务过程中，华夏银行义乌支行不断创新求变。早在2013年初，便创新“年审制”贷款产品，极大地减轻了企业的还款压力，降低了企业的融资成本。同时，“房贷通”贷款产品以其长达十年的贷款期限，以及个人经营性贷款3—5年的灵活期限设置，满足了不同客户的多样化需求。截至日前，该支行已发放“房贷通”贷款超9亿元，为众多客户提供了有力的资金支持。

在数字科技的推动下，华夏银行义乌支行探索创新数字经济服务模式，致力于提升金融服务的普惠性和可得性，为实体经济发展提供坚实有力的支持。为加快金融普惠数智场景化建设步伐，该支行深入调研市场需求，精心开发了贴合市场需求的定制化数字金融产品。以义乌市各大专业市场、专业街等重点平台客户为突破口，通过细化流量、现金流等调研标准，全面推广信用贷款，大力创新平台金融业务，相继推出了“市场贷”“信用增值贷”“烟商贷”等创新产品。

例如，与浙江中国小商品城集团股份有限公司携手开展业务合作，推出了针对市场经营户的“市场贷”产品。该产品立足华夏银行风控模型，采用成熟的工厂化流程设计，实现全流程化线上操作，可实现当天审批、当天放款，提升效率，有效解决市场经营主体采购商品及经营周转的临时性资金需求，同时成功实现了对具有相似特征的小微企业客户群体的批量开发，拓宽了普惠金融服务的覆盖面。截至日前，该支行“市场贷”授信余额超1亿元，贷款客户超300户，成为普惠金融服务的成功典范。

华夏银行义乌支行敏锐把握电商、直播等新经济从业者的金融需求，依托华夏银行数据资产管理平台，通过打通各平台数据的关联关系，实现数字资产精细化管理，进而创新推出“智惠贷”信用产品，缓解电商、直播客户资金周转难题。黄某在义乌国际商贸城从事生产、销售玩具盲盒多年，近几年逐步将营销重心从线下转向线上，淘宝、抖音直播成为其主要销售渠道，合计粉丝数已破百万，随着销售规模扩大，融资需求十分迫切。看到华夏银行义乌支行的宣传单后，抱着尝试的心态到华夏银行申请“智惠贷”贷款。该支行在评估客户情况后，三个工作日将50万元贷款发放到位，有效解决了客户难题。

为进一步推动普惠金融工作走深走实，华夏银行义乌支行落实普惠金融客户“一户一策”的服务方案，为客户“量体裁衣”，精准匹配产品与服务，满足客户多样化资金需求。

同时，进一步创新优化小微企业和个体工商户业务办理流程，主动简化贷款投放审批流程，对符合贷款定价要求的信贷业务，减少经营部门事务审批环节，取消放款审批环节中的信贷资金使用申请审批步骤，着力提升小微金融服务效率。对符合条件的小微企业，该支行通过持续降低贷款利率、减免服务收费等方式，不断降低小微企业融资成本。

展望未来，华夏银行义乌支行将始终坚守金融为民情怀，将支持民营与小微企业发展作为政治担当、社会责任和发展情怀的具体体现，持续优化金融服务，不断创新业务模式，加强科技金融与普惠金融的深度融合，倾力打造服务有温度、人民可信赖的金融企业形象。