记者 季俊磊

2月4日是春节假期最后一天，铁路返程客流持续走高，每天停靠金华站的列车有243趟，日均客流量为2.8万人左右。当天下午，记者在铁路金华站出站口碰到带女儿返金工作的王女士。“出站后就有志愿者引导乘车，碰到困难随时都能找到人解决，金华让我们外乡人感到顺畅、舒心。”王女士说。

春节期间，婺城公安分局站前派出所、金华站铁路派出所、婺城公安分局巡特警大队、市综合行政执法局站前区域综合管理中心、市城投集团、站前社区联合组建的“警小安·金华站”联勤服务站内灯火通明，帮助往来旅客解决实际困难，用情用力保障广大群众温馨便捷出行。

“请问出站口是不是只有这一个？”“我的行李丢了，帮我找找行吗？”“去市中心的路怎么走？”这段时间，“警小安·金华站”联勤服务站经常收到市民求助，该站巡逻队员也将警棍、急救包、对讲机、执法记录仪背在身上，在铁路金华站及其周边进行24小时巡逻。站前派出所副所长黄坚说，春运期间，他们的工作重点主要是处理突发事件及帮助前来求助的站内外旅客，同时加强有效巡控，为旅客提供更好的安全保障。

此前，旅客楼先生到联勤服务站报警求助，称他在乘坐网约车时把一台电脑遗忘在了车上。值班民警项顺连与辅警沈震威立即查看附近监控录像，发现楼先生其实不慎将电脑遗忘在金华站负一层凳子上，之后打车离开了现场。在民警的帮助下，楼先生的电脑被成功找回。春节期间，联勤服务站民警还帮助附近居民找回“失踪”的电动自行车，帮助来金老者找到女儿家。“看到巡逻队员高大威猛、身姿挺拔，我们就特别安心，他们是我们返金旅途中最温暖的保障。”返金工作的新金华人蔡女士说。

“我们每天基本上都是近2万步，能守护他们平安回家，我们心里也很暖。”黄坚说，铁路金华站周边人流量大，容易发生寻人寻物等警情，只有通过不停地走动，巡逻队员才能时刻掌握周边的安全情况，遇到紧急状况也能让旅客第一时间找到他们。

作为“警小安·金华站”联勤服务站共治主力之一，站前派出所还在候车区常态化开展惩治非法“喊站拉客”“黑车”“黄牛”等扰乱辖区公共场所秩序的违法违规行为。黄坚说，面对春运期间的大客流以及冬季可能出现的恶劣天气导致旅客滞留、人群拥挤，他们也制定了相应细致、科学的应急预案。

春运期间，联勤服务站工作人员还在巡逻时向往来旅客讲解电信诈骗作案手法和典型案例，提醒他们在日常生活中加强防范意识，遇到可疑情况要及时报警，谨防上当受骗。同时，他们为旅客全面介绍乘坐火车禁止携带的违禁物品和限制携带物品的种类、危害及非法携带需承担的法律后果，让广大旅客了解安全出行知识。

夜幕降临，铁路金华站南广场上，红蓝交替闪烁的警务灯依然亮着。黄坚说：“春运期间，联勤服务站全体工作人员将聚焦旅客急难愁盼问题，为每一位旅客出行保驾护航，让回家路变得温暖与安心。”