本报消息（记者 卢师慧）2月8日一早，东阳市政务服务中心大厅已是一派繁忙景象。节后，该中心窗口工作人员迅速投入工作，从多方面优化服务，全力为市民打造高效便捷的办事环境。

在流程简化上，人力社保窗口采用“一窗受理、一站式审批、一条龙服务”模式，让市民办事不再辗转多个窗口，大大缩短办事时间。不动产交易登记窗口同样高效，市民朱先生从外地赶来办理业务，仅10分钟就办结：“工作人员服务周到、效率超高，太方便了。”

据悉，为应对节后业务高峰，东阳市政务服务中心不少窗口都增派工作人员，助力市民快速办理业务，平均每项业务仅需两三分钟即可办结。同时，工作人员积极引导市民利用“线上+线下”多渠道办理，满足不同人群的多样化需求。该中心还提前检查维护各类设备，并安排专人在大厅巡查监督，及时解决问题，保障业务高效运转。

“我们以开工即冲刺的奋进姿态，全力做好政务服务工作，致力于打造更优质的办事环境，提供更贴心的服务，为经济发展保驾护航。”东阳市政务服务管理办公室党委委员王青苗说。截至目前，东阳市政务服务中心接待群众3100余人次，办理各类业务4000余件，赢得办事群众的广泛赞誉。

接下来，该服务中心将持续探索创新服务方式，进一步拓展跨省通办业务范围，不断提升服务效率，加快推进信息化建设，推动政务服务向智能化、便捷化方向迈进，让市民享受到更高效、便捷、智能的政务服务。