2025年02月28日 

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第05版:民生财经

退休法官再“上岗” 调解纠纷解民忧

记者 季俊磊

近日,省委组织部、省委老干部局授予80个离退休干部集体“浙江省离退休干部先进集体”称号,100名离退休干部“浙江省离退休干部先进个人”称号。金东法院原四级高级法官俞国强获“浙江省离退休干部先进个人”表彰,系全省法院系统唯一。

2019年,俞国强退休后“重新上岗”,成为金东法院一名专职调解员,成立“俞国强调解工作室”,将社会矛盾化解在苗头状态。2024年,该工作室调解金东法院各类案件665件,调解成功率45%以上。

“退休法官转变角色、改变观念,努力成为称职的人民调解员,充分展现人民调解员的韧性。”回想成为调解员的历程,俞国强笑着说,角色有所变化,但为人民服务的初心始终不改。

此前,俞国强曾成功调处一起154名网约车司机维权案件,当事人群体因网约车被收回导致无固定经济收入,情绪激动。“我当时率调解团队三名调解员进行专案研判,通过查阅卷宗、分析研究诉求及争议焦点。”俞国强说,他们对当事人群体关心的争议问题进行释法明理,通过长达一个月的调解,矛盾得到圆满化解,154名当事人领回押金,满意而归。

在俞国强看来,调解重在“以诚待人、用心去调”,只有厘清案件脉络、抽丝剥茧,才能找到调解突破口。“调解时首先要与双方当事人心理上共情,取得他们的信任,才会收到好的效果。”这是俞国强调解纠纷遵守的心理原则。

不久前,某养护中心因管理不善造成一患者死亡,患者家属出现过激行为,医患矛盾存在激化势头。俞国强接到该案件调解委托后,迅速前往金东区卫健局开展调解工作。经过一整个下午的释法明理,俞国强的真诚和耐心打动了双方,当天傍晚双方当事人达成和解协议。

从法官转换为专职调解员,俞国强有一套自己的“调解经”。不少群众对其赞不绝口:“老俞做事让人安心,遇到麻烦事,不如找他试试。”

“老俞积极发挥老法官的经验优势,对法院年轻干警、人民调解员在业务上也悉心指导,起到了传帮带的作用。”俞国强调解工作室设在金东区社会治理中心,此外还有几名金东区法院立案庭的年轻法官助理。调解工作之余,俞国强经常为他们答疑解惑,传授调解方法,以及与当事人沟通解决各种问题的技巧。

与此同时,他还虚心向年轻人请教网络信息技能,实现新老法院人的互帮互促、共同成长。俞国强多次与中青年干警、年轻调解员“共坐一堂”,结合多年审判、调解经验,针对多发矛盾和典型案例进行探讨。“我一路见证了一批又一批年轻干警的蜕变成长,我愿意把经验都传授给他们,希望他们以后能独当一面,为司法事业添砖加瓦。”俞国强说。