记者 巩长青

在武义县白姆乡，化解村民矛盾纠纷不再只是“和稀泥”式的被动应对，而是一套环环相扣、情理法交融的“组合拳”。该乡通过实战演练、分类施策、司法联动三管齐下，探索出一条具有乡土特色的矛盾化解新路径。

青年干部模拟实战挑大梁

“从旁观者到调解员的角色转换，让我真正掌握了如何把控调解节奏。”白姆乡90后干部何晓平说，这种沉浸式周一夜学让他感触颇深。

上周一的白姆乡周一夜学十分热闹。年轻干部们化身“当事人”，就宅基地界限、山林归属等发生在白姆乡的真实案例展开即兴表演，会议室内时而因半尺地界争得面红耳赤，时而为排水沟走向拍案而起。

这是白姆乡周一夜学“情景复盘”中的一课。当模拟结束后，乡里的资深调解能手还会逐帧分析参与者的语气顿挫、眼神交流，甚至一个劝解手势的轻重缓急，都是他点评的对象。这种沉浸式的学习模式，不仅提升了年轻干部处理矛盾的能力，让年轻干部实现从“调解新手”到“处突能手”的转变，更为后续调解工作提供了新思路。

据了解，今年以来白姆乡年轻干部已经参与矛盾纠纷化解12起，化解率达到93%。

“百睦一家亲”搭建沟通平台

每周三走进白姆乡“百睦一家亲”工作室，“两代表一委员”、乡主要领导干部准时等候前来咨询、反映问题的群众。

“我们通过数据统计发现，土地纠纷、宅基地争议、邻里口角是三大主要矛盾爆发点。”白姆乡司法所所长徐凯说。针对这三大“高发地带”，乡里构建起“村级主责+乡级支援”的双线调解网。

“现在每起矛盾纠纷都有专属档案，从现场照片到调解笔录全程留痕。”在伍家坞村，村党支部书记伍忠溪刚调解了一起两家因围墙占地的纠纷。最终在乡村两级的共同努力下，不仅完成了两家门前的道路硬化，让路更好走，同时也兑现了之前村民的诉求，促成两家握手言和。

从这个案例中不难看出，白姆乡充分发挥村干部矛盾化解中的重要作用，今年以来白姆乡创新推出双线并行调解方式，一方面，压实村干部主体责任，让村干部担任主要矛盾化解员；另一方面，组建乡干部“帮帮团”，根据矛盾具体情况，选派合适成员助力调解，改变了以往乡镇大包大揽的局面。乡村两级密切配合，既明确分工又相互协作，确保乡里对整个调处流程清晰掌握。

情理法交融打好提前量

白姆乡通过整合辖区派出所数据资源，针对矛盾纠纷及治安案件高发村落建立动态监测机制。该乡联合属地派出所、法庭构建的“诉前预警”体系已取得显著成效，已成功将10起潜在诉讼案件化解于诉前阶段。这一机制通过精准锁定风险点位、及时启动干预程序，有效实现了已发矛盾纠纷及时介入。

“调解不是终点，修复关系才是根本。”白姆乡乡长雷王晓说，该乡致力于促成矛盾双方化干戈为玉帛成为朋友，用情感纽带维系乡村关系，充分发挥这些“不打不相识”的村民在村工作中的积极作用。今年3月化解的一起邻里纠纷的当事人，如今主动参与村里的义务劳动，实现“解怨结缘”。