本报消息（记者 吴璇）6月4日，金华开发区西关街道山嘴头社区党群服务中心，社会救助服务联合体工作人员章佳俊忙着组装一辆白色自行车。一旁，救助对象王大爷一边翻看安装手册，一边告知章佳俊相关步骤。二十几分钟后，王大爷骑上了一直想要的自行车。

一件小礼物，能给救助对象带去一份欢乐。今年以来，作为链接社会资源的爱心平台，开发区由社会事务部牵头，横向联动社会救助职能部门、特殊群体救助单位、服务类社会力量，充分发挥“区—镇（街）—村（社）”三级服务网络优势，搭建起集救助力量汇聚、资源统筹等功能于一体的“微心愿”平台，实现需求发布、认领、兑现全流程管理。通过助联体，越来越多的“碎片化”爱心资源汇集一处，释放出巨大的正向帮扶力量。

“救助帮扶需要多方共同发力。借助助联体建设，我们把政府、企业乃至全社会的爱心救助力量有机整合起来，为有需要的困难群众送去帮助与关爱。”开发区社会事务部相关负责人表示，今年以来，开发区与10家爱心企业、群团组织、28家社会组织建立长期合作关系，累计为困难群众兑现“微心愿”109个，兑现率达100%。

助联体，联的是资源，也是爱心。王大爷因为脊柱侧弯需常年吃药，家里比较困难。西关街道、山嘴头社区两级的助联体工作人员常常上门走访。“之前和大爷聊起来，他说想要一辆自行车，我们就把这个情况通过‘微心愿’平台上报，浙江省如家社会工作综合服务中心很快就认领了。”章佳俊说。

据悉，针对低保户、困境儿童、残障人士等特殊群体，镇村两级往往是以走访慰问为主，有了助联体平台，小到一辆自行车这样的个性化需求也能得到及时满足”。

“通过助联体牵线搭桥，像一些企业的公益捐赠项目能够更快、更精准地落地。”结合助联体建设，开发区还搭建起群众需求和服务资源两个数据库，通过多样化形式推动救助帮扶资源实现高效兑现。