记者 季俊磊

伴随“谷子经济”“博物馆热”等大火，文创正从原本相对小众、分众的年轻人“亚文化”圈中破圈而出，成为全社会关注和追逐的产业热潮。文创产品策划运营师应运而生，成为2024年人社部新增设的新职业。

“这个角色不仅需要从事文化创意产品的策划，还要结合市场需求设计出具有文化元素的产品，更要懂得对文创产品的销售运营。”在文创行业从业9年的焦婕说，新职业“入编”后，她看到了行业发展更开阔的市场。

关键要有从0到1的原创

焦婕是一家文创产品工作室负责人，客户来自全国各地，文创产品品类从商业文创、节日文创到品牌文创、地方文创，多达上万种。“目前市场上依旧缺乏‘高明’设计，有的文创产品只不过是简单地把标签贴在笔记本、玻璃杯、明信片等物件上。”焦婕说，原创文创设计始终是行业内的香饽饽。

2015年，焦婕大学毕业后进入义乌一家礼品贸易公司。“当时主要给全国汽车集团设计定制礼品，不仅要考虑客户设计需求，还要把控预算成本，更要迎合市场潮流。”焦婕说，工作4年后，她懂得了文创产品策划运营师既要打磨自身文创产品设计的专业技能，同时也要提高产品宣介运营能力，更要时刻保持对潮流热点的捕捉力。

2019年，她辞职创业，在金华市区开了家文创小店。“刚开始生意很一般，大多数订单来自身边的亲朋好友。”焦婕记得，她承接的第一个大单是在2020年6月的毕业季。她结合金榜题名、未来可期、好事发生、前程似锦等美好寓意，定制布艺笔记本、陶瓷杯、手工编织钥匙扣等文创产品，通过小红书等平台进行线上推广，2个月内产生了超过60万元的销售额。

2021年，焦婕的文创生意渐入佳境，端午系列、中秋系列、春节系列等产品一经推出便受到客户抢订。“这两年，我们每年的销售额都达到600万元。”焦婕说，不少公司已成为固定合作伙伴。

“我们的目标是让每份文创产品都会‘说话’。”每次设计前，焦婕都会带领团队成员对客户需求以及背后的文化进行详尽收集和梳理，设计过程反复推敲，还同步策划视频剪辑、图文编写等创意形式，以期产品走得更远。

以文创设计推动消费新潮

“文创产品策划运营师作为新职业，难免会遇到一些成长的烦恼，比如在一定的成本限制下设计出差异化的产品。”焦婕说，市场对于文创产品的需求与要求也在同步提升，特别是年轻消费者更加注重文创产品的文化价值与情绪价值，这也对文创产品策划运营团队提出了新要求。

最近，焦婕正带领团队设计一款体现金华元素的产品礼盒。“以往设计礼盒一般着重关注礼盒表面融入哪些本地元素，如今实用性、审美性与趣味性成为文创产品转型升级的关键点。”她设计的这款礼盒，既融合了中国婺剧院、保宁门、万佛塔等标志性地方建筑，还在礼盒内部进行合理分区，能够承载不同的本地产品随礼盒“奔赴”各地。

焦婕坦言，文创设计需要有的放矢地做针对性升级。前不久，她与武义大曲、金华佛手等生产厂家建立联系，希望将金华特产融入文创元素，打造出地域特色更鲜明的文创产品，“希望这些文创产品反哺金华特产的知名度，帮助它们赶上一波消费新潮”。

焦婕也道出了这一新职业的困境。“符合文创产品策划运营师岗位要求的从业人员非常少，尤其是掌握设计与运营等复合型技能人才缺口较大。”焦婕建议，大学专业设置、行业协会建立、政策支持等方面能够同步推进。

记者注意到，金华本地高校正在追赶文创热潮。去年，金职大艺术学院师生以浦江江南第一家为背景设计了10组近160件文创产品，目前正计划将前期设计的部分文创产品转化落地。金职大设计学院党委书记傅晶晶说：“在这一新职业的背景下，学生就业也多了一个新选择。”