本报消息（记者 苏宣萌）正午刚过，暑气正盛。在位于金东区万达广场5号楼的“骑士学院”，一场热闹的“骑乐融融议事团”议事活动正在进行。社区干部、志愿者、外卖骑手和快递小哥围坐一圈，讨论遇到的问题和困难。

“万达广场栖凤街沿线的两个遮阳棚老化了，起不了防晒作用，啥时候能换顶棚？”外卖骑手郑国军率先发言，提出配送外卖时的烦恼。

“微信群里也有骑手反映这个问题，大家一起想想，维修遮阳棚有什么好方法。”万江社区党委书记魏丹鸳拿起纸和笔，记录大家的意见和建议。经过集体商议，决定先由社区工作人员和骑手前往现场勘察，确定维修方案。社区负责采购物料，并指派工作人员进行维修，外卖骑手跟踪维修全过程。

一周后，原先晒褪色的遮阳棚换上了“新衣”，外卖骑手说：“防晒效果很好，等红绿灯的时候可以歇歇脚。”

遮阳棚虽小，却承载着新业态新就业群体的获得感、幸福感、安全感。“外卖骑手、快递小哥穿梭于大街小巷，是服务民生、畅通循环的关键力量。他们的急难愁盼，是我们需要着力破解的。”魏丹鸳介绍，“骑乐融融议事团”不仅解决“门难进、车难停、休息难、就餐难”等问题，还将新就业群体服务管理与基层治理深度融合，助力城市基层治理提质增效。

东孝街道“民生议事堂”在大樟树下面对面倾听居民的烦心事、揪心事；孝顺镇“共治议事”让外来人口参与社区治理，营造“他乡即故乡”的氛围；东孝街道东景社区“三方议事”让社区居民、业委会与物业公司共同研究解决小区内的热点难点问题……在金东区各乡镇（街道），一件件居民的操心事、烦心事、揪心事，在几张简单的小板凳上就能得到倾听和解决。

近年来，金东区积极推进社区、小区议事组织建设，整合打造“邻里议事中心”“居民茶话会”“楼栋党员联络站”等居民议事协商平台，改造提升特色议事空间80余个，让群众不出小区和社区就能议事。今年以来，该区收到关于电梯加装、车位供给、便民服务设施建设等相关意见建议2400余条，通过议事协商解决诉求900余件。