本报消息（记者 钱旭升）“新电梯平稳安静，让人感觉特别安心。”日前，在义乌市稠城街道绣湖社区绣湖公寓小区，走出焕然一新的电梯，不少居民露出满意的笑容。原服役20余年的老旧电梯在社区全程协调下成功更换，从意见征询到交付仅耗时数月。

在绣湖公寓电梯更换工程中，针对居民在电梯品牌、费用等方面的不同诉求，小区党支部组织党员开展126次“敲门行动”，召开7场协调会，努力让全体业主达成共识。工程实施阶段，业委会每天在“阳光公示栏”更新进度，邀请居民代表参与质量监督，真正做到“大家的事大家商量着办”。

稠城街道绣湖社区地处义乌市中心，下辖绣湖公寓等5个高层老旧小区，湖清门、迎恩门2个开放式小区。近年来，稠城街道绣湖社区以党建引领为核心，创新提出“家人治家”自治模式，凝练出“三和绣治”治理理念，通过“和而不同”凝聚共识、“和衷共济”筑牢根基、“和谐共建”促进长效，推动老旧小区实现“外在颜值”与“内在气质”双提升，激活社区善治的内生动力。

改造过程中，社区运用“1+3+N”议事机制（由1个党支部牵头，业委会、物业、居民代表多方参与），先后召开17次协调会，收集68条意见建议，最终促成改造方案的落地，成功解决困扰小区居民3年的难题。

为激发辖区老旧小区的活力，绣湖社区依据“和而不同”聚共识、“和衷共济”筑根基的理念，组建大党委联盟，整合辖区43家共建单位资源，在义乌率先实现党支部在小区楼宇的全覆盖。在此基础上，社区培育了“治社导师团”“锦绣先锋宣讲团”等15支小巷队伍，构建起“专业社工+党员骨干+居民志愿者”的治理梯队。

此外，绣湖社区搭建“湖畔议事会”“老支书话家常”等协商议事平台，建立“居民点单—支部派单—党员接单—群众评单”的闭环机制。今年以来，该模式已成功解决锦绣家园外立面修复、小区外围道路改造、湖清门破损修复等12个民生问题。

据了解，为了进一步增加辖区居民的幸福感和获得感，近年来，绣湖社区打造了“都市共享家”城市会客厅和“锦绣共享书房”等3处文化空间，以群众需求为导向，开展形式多样的活动。在日常活动安排上，社区定期开展反诈宣传、安全培训等活动，增强居民的安全意识。同时，以传统节日为契机，年均举办“我们的节日”系列活动40余场，其中，“绣湖网络春晚”“湖畔中秋晚会”等活动已连续举办多年，成为居民热切期盼的文化盛事。

在文化的浸润下，这些年来，居民自发编撰了小区治理心得书《家园》，开展23次文艺汇演。发挥“家人治家”优势，累计解决68起邻里纠纷，开展210次互助服务。如今，“小区是我家”的意识深入人心，绣湖公寓实现全年矛盾不上交，物业费收缴率持续稳定在95%以上。

“从‘管理’到‘治理’，从‘居民参加’到‘群众参与’，我们以党建这根‘绣花针’穿起基层治理的‘千条线’，用‘三和绣治’绣出老旧小区的幸福新图景。”绣湖社区党委书记龚志成表示，接下来，绣湖社区将持续深化自治实践，让党群同心、邻里携手凝聚的温情与美好，浸润居民日常生活，合力共建更宜居、更富活力的幸福家园。