2025年07月21日 

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第08版:永康新闻

深化“高效办成一件事”改革

全力推动政务服务提质增效

本报消息(记者 章陈波)“现在办理新生儿相关手续方便了很多,只要线上填写材料,一次性就可以办完。”日前,永康市民胡先生说。

记者从永康市政务服务管理办公室了解到,今年以来,永康“高效办成一件事”办件量突破2.8万件,申请材料精简70%,办理时限压缩60%以上,企业和群众的办事满意度达100%。一连串数字的背后,是政务服务打破壁垒的突破,更是企业和群众实实在在的获得感。

新生儿“出生一件事”就是“高效办成一件事”其中之一。以往,新生儿出生后,其父母需要到公安、医保、社保等部门办理相关手续,不仅耗费精力与时间,还存在多跑路、跑错部门的现象。现在,将群众需要办理的多个“单事项”集成为一件事,通过线上平台发起申请,多部门线上通力合作,数据共享,通过一张表单、一套材料、一次提交,实现“一网通办”。目前,新生儿出生医学证明、落户登记、医保参保登记等“出生一件事”最快当天即可办理完成。

办事环节的缩减、申请材料的精简、办理时限的压缩,让市民有了更多的获得感。近年来,永康以“高效办成一件事”为抓手,聚焦企业和群众高频办事需求,通过深度整合资源、重构业务流程、强化数据共享与业务协同,打破部门壁垒和层级界限,构建跨层级、跨部门、跨系统的业务协同和数据共享机制,全面推行“一窗受理、一网通办、一次办结”服务新模式,系统推进75项集成服务落地见效,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”的实质性跃升。

从“多窗跑”到“一窗办”、从“材料堆”到“数据流”,每一次突破,政务服务既有改革的力度,更有民生的温度。接下来,永康将以推进“高效办成一件事”改革为抓手,聚焦政务服务标准化、规范化、便利化建设,持续深化政务服务改革,不断扩大“高效办成一件事”覆盖范围,提升行政效能,优化营商环境,助推永康经济社会高质量发展。