从物质需求到精神消费、情感体验
消费者追求悦己激发市场新动能
记者 季俊磊 实习生 陈沁怡/文
记者 陈斌/摄
外卖大战下的奶茶狂欢、溢价数倍的演唱会门票……随着消费观念的转变和Z世代的崛起,“为自己花钱”“为情绪买单”等消费逻辑持续强化,悦己经济逐渐成为推动消费升级的新引擎。
“年轻消费群体对悦己的追求,正催生潜力巨大的市场。”上海财经大学浙江学院教授、科研处副处长姜艳艳认为,悦己经济不仅重塑了消费市场结构,更通过激活多元需求,为经济增长提供新动能。
打破消费结构
从必需向悦己倾斜
在市区江北银泰城,一家知名化妆品专柜销售人员说,近年来购买高端化妆品的顾客数量显著增加,尤其是年轻女性更愿意为自己的形象投资。一名正在选购护肤品的年轻白领说:“平时工作压力大,给自己买一些好的护肤品,也是一种放松和奖励。”
悦己经济不仅体现在物质消费上,体验式消费也日益受到追捧。“此刻我正在悉尼机场候机,半小时后启程前往墨尔本。”接受采访时,陈诺刚结束悉尼大学为期一个月的研学项目,选择独自开启墨尔本之行。在她看来,这趟旅程能让她放松心情。
在陈诺眼中,旅行的本质是行走与探索,在选择目的地时,“突然的兴致”是她最大的驱动力。去年10月,她偶然发现宁波往返银川的机票价格低廉,当即约上好友奔赴沙漠,“一场说走就走的旅行,留下了特别难忘的回忆”。
在智能产品领域,悦己经济同样表现得淋漓尽致。市区一家电子产品店店主表示,智能手表、无线耳机等产品销量一直在稳步增长,这些产品不仅功能性强,还能满足消费者的个性化需求。
现场,90后小伙李行亮付款购买了一款智能手表,这款手表可以实时反馈运动数据,帮助他更科学地锻炼。李行亮说:“这款智能手表让我在家就能享受专业健身指导,是一笔非常值得的投资。”
记者了解到,根据《2024中国消费趋势洞察报告》,受访的18~65岁人群中,有64.6%的人认为自己“更看重精神消费”。泡泡玛特近日发布的公告也显示,预计上半年收入较去年同期增长不低于200%;预计溢利较去年同期增长不低于350%,这也印证了消费结构的深层变化——消费者不再只简单关注商品的实用功能,还看重其带来的精神满足和情感共鸣。
激活多元需求
消费边界不断拓宽
记者在采访时发现,当情绪价值、情绪管理、松弛感等词语频频出现,与此关联的一系列事物应运而生:有人在线上购买“爱因斯坦的脑子”“好运喷雾”“情感树洞”等产品,订购叫醒、哄睡等服务;有人在线下买水晶、拆盲盒,去听演唱会。
商家也感受到悦己经济带来的变化。各种主题餐厅、咖啡馆如雨后春笋般涌现,为消费者提供了更多元化的体验选择。市区一家高端女装店的店主表示,现在的消费者更愿意为独特和个性化的服装支付更高的价格。
值得关注的是,悦己经济并非年轻人专属,不同年龄层和不同消费群体都在追求更高的品质、更愉悦的消费体验。今年72岁的洪奶奶喜欢广场舞,为了学到更多舞步,她开始在网上购买广场舞教学视频。“以前买菜都要算着买,现在一个精选广场舞视频几十元,眼睛不眨就下单了。”洪奶奶说,这两年她还购买了功夫扇、舞鞋、舞裙、移动音响,前后加起来已消费两三万元,“虽然花了钱,但我的晚年生活变得丰富多彩了”。
记者走访时发现,从居家场景的香薰、智能按摩设备,到户外场景的露营装备、运动器材,再到社交场景的小众珠宝、定制礼品,悦己需求渗透到生活的方方面面,逐渐形成了多点开花的消费格局。
满足个性需求
倒逼产业不断升级
随着悦己成为一种新的生活态度,无论是盲盒、潮流玩具,还是密室逃脱、剧本杀,甚至是医美、宠物、健身以及自我成长课程,悦己消费领域都在不断扩大,市场潜力日益显现。
以宠物行业为例,悦己型宠物主愿意为高品质的产品和服务买单,不断催生宠物行业精细化发展。“为了满足宠物及宠物主的不同需求,我们推出精细化的宠物分科诊疗,为宠物配备牙科、骨科等多类型诊室,保障宠物健康。”金职大宠物医院负责人坦言,作为宠物消费市场核心群体的90后、00后,他们养宠物的驱动力源于对小动物的喜爱,这也折射出年轻一代“为兴趣买单”的消费理念。
“目前宠物经济正迎来黄金发展期,在消费升级与技术创新的双重驱动下,正不断催生创新业态。”该负责人坦言,这也倒逼宠物行业通过差异化竞争开辟众多新赛道:智能宠物用品赛道融合物联网与AI技术,实现远程互动和健康监测;宠物烘焙定制满足精细化喂养需求……宠物医院不断推出新服务,不断推动宠物行业升级发展。
“需要注意的是,悦己经济的发展也面临一些挑战。例如,部分领域存在价格虚高现象,产品性价比与情感价值不匹配,小众品类的质量监管存在盲区,消费者维权成本较高等。”姜艳艳说,在不断培育这一新兴市场的同时,相关部门也要正视行业中出现的诸多问题,推动监管制度和行业发展体制机制不断完善,确保这一新兴消费模式健康、可持续地发展。