2026年04月28日 

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第05版:新闻三秒区

小孩一通乱点免密支付下单50只小鸡

中消协建议非必要不开启免密支付

[浙江新闻名专栏]

记者 张海滨

“真的要被自家娃笑晕过去,就一眨眼的工夫,他拿着我的手机一通乱点,免密支付直接下单了50只小鸡。”4月26日,义乌网友“不负相思意”给记者发来消息。

订单截图显示,状态是“待收货”。网友“不负相思意”找商家退货,商家表示,活物发出后,不支持7天无理由退换。

“我现在进退两难,小鸡退不掉,家里将成为养鸡场,可是我连小鸡吃啥都不知道。”网友“不负相思意”想提醒各位家长,开通免密支付需谨慎,因为小孩容易误操作,可能会带来意想不到的后果。

小孩误点免密支付的事情并不少见,在山东潍坊,一名家长在忙碌中随手将手机交给了一岁宝宝。由于手机开启了免密支付功能,宝宝竟误点了120杯柠檬水。由于没法退单,该家长只好把120杯柠檬水分发给了亲朋好友和邻居。还有小孩用母亲的手机给小狗购买了50多件商品,有一名小孩竟然用免密支付功能购买了一部手机……

免密支付是指在一定限额内,用户无需输入密码或进行身份验证即可完成支付的一种便捷支付方式,支付宝、微信等支付工具均提供此功能。这也是小孩误点就能下单成功的主要原因。

值得一提的是,免密支付作为一种便捷的支付方式,还存在账户被盗刷风险。当手机丢失或账号泄露时,他人获取账号或设备后可通过免密支付直接消费或购买虚拟服务,且无需二次验证。例如,有消费者在不知情情况下被开通免密支付,导致账户被盗刷,有案例显示被盗刷金额累计达80868元。部分平台虽设单笔免密支付上限,但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。为降低盗刷风险,中消协建议消费者非必要不开启免密支付、强化账户安全保护和养成定期对账习惯。

那么,如何关闭免密支付呢?不同手机App的免密支付功能关闭入口和方法有所不同,以常见的微信、支付宝、淘宝为例。打开微信,点击“我”进入个人中心,然后点击“服务”,接着点击“支付设置”,找到“免密支付”选项,选择需要关闭的项目,点击“关闭服务”并完成身份验证即可。如用支付宝,打开支付宝App,点击右下角的“我的”进入个人中心,点击右上角的“设置”图标,进入设置页面后找到并点击“支付设置”选项,选择“免密支付/自动扣款”,找到需要关闭的项目,点击“关闭服务”并完成身份验证即可。手机淘宝,进入手机淘宝App,点击右上角的设置图标,找到并点击支付选项,选择小额免密支付选项,最后点击“关闭服务”即可。