□吴骞

今年以来，浦江县聚焦居家养老互助模式，系统建立队伍培育、分级响应、医养联动、激励引导、监督管理五项常态化机制，组建专业化互助队伍，构建需求分级响应体系，完善老年人专属健康档案，实行志愿服务积分兑换制度，成立社区和居民代表监督小组，推动互助性养老服务长效化、规范化。

互助性养老服务是指通过邻里或村（社区）居民间的互相帮扶，为老年人提供自愿性、非营利性养老服务的活动。它将养老服务从专业性机构延伸至村（社区）的基层治理单元，将居家养老的便利性与村（社区）养老的互助性有机结合，成为完善城乡养老服务网络的重要一环，为其长效化发展探索出可复制的基层路径。

建强专业队伍。互助养老如果仅停留在零散帮扶，容易出现人员专业性不足、服务能力参差不齐等问题。因此要着力培育专业化互助队伍，通过规范化招募、系统化培训、常态化管理，打造一支懂服务、有技术、靠得住的互助养老力量。做好互助养老，关键还在于“精准滴灌”。不同老年人的身体状况、生活需求千差万别，“一刀切”式服务容易造成资源浪费，构建需求分级响应体系、完善老年人专属健康档案、医养联动等，可以让养老服务精准对接老年人刚需，真正做到暖心到位、服务到人。

完善长效机制。保障互助养老的可持续发展，既要靠服务提质，也要依托制度护航。推行志愿服务积分兑换制度，可以让参与者的付出得到实质回馈，有助于调动更多人加入互助养老队伍的积极性；组建社区和居民代表监督小组，可以让服务在阳光下运行，确保所有付出都经得起检验，同时又增强服务机制的公信力，推动互助养老规范化、长效化运行。

互助养老既要擦亮邻里关系的温暖底色，又要引入现代治理的体制机制，通过细化服务举措、提升服务效能，让居家养老更安心、邻里互助更暖心，切实守护老年人的幸福晚年。