记者 吴彰义

前几日下雨，金义房产小区积水，居民出行不便。接到居民诉求后，婺城区城北街道郑岗山社区第一时间联系专业管道疏通公司进场排查。工人先用高压水枪对管道内淤积的垃圾进行全面冲刷，暂时缓解了溢水情况。然而作业中工作人员发现，这套服役多年的雨水管道因地基沉降，地下段已经塌陷破损，高压水枪冲洗到此处便完全受阻——表面疏通治标不治本，要想彻底解决问题，必须破开路面，更换破损管道。

方案明确了，新的难题摆在眼前：金义房产是无物业老旧小区，按照相关规定，公共设施修缮费用需由30户业主共同承担。没有物业牵头，如何让居民达成共识、快速平摊费用，成了最大的考验。

社区没有简单下发一纸缴费通知，而是动起了“巧心思”。

工作人员把现场拍的管道破损照片、施工报价明细整理成册，与楼道里的老党员、热心住户组成邻里互助小组，挨家挨户上门说明情况。怕上班族错过消息，又在楼栋群里同步推送完整方案。每笔缴费实时在群内公示，全程公开透明。“看了照片才知道管子烂成那样，这钱不掏心里过不去。”一名业主坦言。通知还特别注明，若住户有其他协商方案也可自主商议，充分尊重每一户的意愿。

短短两天，30户维修款项全部收齐。这个速度让社区工作人员都有些意外——“没想到大家这么配合。”更令人感动的是，几户常年不在小区居住的业主，得知情况后也第一时间通过微信转账。“虽然平时不住这儿，但邻里之间该承担的责任不能推。”

施工队伍很快进场，路面开挖、破损管道更换一气呵成。看着机器轰隆作业，居民围在边上议论纷纷，言语里满是期待：“花小钱解决了好几年的老麻烦，值！”“本来以为老小区修个管子要扯皮很久，没想到社区把账算得清清楚楚，邻居们也都通情达理，这事办得暖心。”

如今，路面已经回填平整，困扰居民多年的积水隐患彻底消除。郑岗山社区相关负责人表示，接下来将继续推广“社区搭台、邻里互助、公开透明”的老旧小区公共设施维修模式，让更多无物业小区的民生隐患，都能在邻里同心的氛围里快速化解。