一间驿站的“邻”距离
双龙社区解锁社区治理新温度
记者 吴彰义
在婺城区城西街道双龙社区翰林诚品小区,一个不起眼的共享空间正在悄然改变邻里之间的相处方式。本月初,双龙社区依托小区空间资源,携手辖区新业态能人共建“睦邻暖阁·幸福驿站”,让这处方寸之地成为新就业群体的“加油站”、老年居民的“休闲角”、邻里之间的“连心桥”。
从受助到回馈:
小哥有了“暖心屋”
幸福驿站的诞生,源于一个温暖的故事。辖区快递从业人员曹旭能,在身处困境时曾长期得到社区的关怀帮扶。从一名普通快递员成长为管理人员后,他始终心怀感恩,主动找到社区:“我想为和我一样奔波的兄弟们做点事。”
在社区与新业态能人的共同谋划下,驿站应运而生。这里配备了饮水机、充电器、急救药箱、微波炉等设施,为快递员、外卖小哥等新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的暖心服务。
“平时跑单连口水都顾不上喝,现在有了歇脚的地方,心里特别温暖。”7月22日,一名外卖小哥接过温水,脸上露出质朴的笑容。
从陌邻到睦邻:
老人有了“会客厅”
驿站不仅服务新业态群体,更面向全年龄段居民开放。平日里,辖区老年居民齐聚驿站,下棋闲谈、唠嗑交友、读书休憩,曾经的冷清角落变成热闹温馨的小天地。
“以前大家关起门来各过各的,现在走动多了,心也近了。”居民汤国锋说。
在这里,温暖的故事每天都在发生。家住四季人家小区的巧琴阿姨是做面食的高手,经常给隔壁楼92岁的陈瑞芝送亲手包的饺子。
陈奶奶老伴离世,腿脚不便,子女在外地工作,平日很少吃到现做的面食。巧琴每次把热乎乎的饺子送过去时,或是顺手帮老人把家门口的牛奶箱摆正,或是陪老人聊聊天,或是嘱咐老人“趁热吃,凉了胃不舒服”……
从旁观到参与:
治理有了“新动能”
为推动单向服务变双向共治,社区在驿站推行邻里积分激励机制。无论是居民还是新业态从业人员,只要主动参与社区巡查、环境整治、邻里帮扶、隐患上报等治理工作,均可积累爱心积分,兑换生活用品或便民服务。
志愿者李女士靠着一次次为邻里送温暖、代买物资,积攒了不少爱心积分。近期,她在驿站用积分兑换了洗护用品,还为妹妹预约了周末手工活动名额。
“做好事能攒积分,积分能换东西,大家参与社区事务的劲头更足了。”她笑着说。
刚搬来的90后住户李芳芳,听了社区达人倪姐的“垂直折叠法”课后,把全家衣物收进三个抽屉,被婆婆直夸“这下亮堂了”。之后,她学习课堂笔记和实操视频后,考取了整理师资格证,在小区业主群内接单,每月能赚2000多元。
独居的应阿姨原本不爱出门,现在常带着自己叠的“豆腐块”毛巾找倪姐交作业,两人还约着一起参加驿站插花班,成了无话不谈的忘年交。
小小驿站兼具新业态休息站、老年活动据点、文明宣传前沿、邻里情感枢纽等功能,感恩反哺、双向服务、积分共治、邻里共融的建设思路在这里落地生根,让“陌邻”变“睦邻”,让共建共享成为小区温暖且持久的底色。