2026年08月17日 

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第02版:要闻

工行金华分行扎实推进社保卡申领换发惠民生

本报消息(通讯员 张奕晨)小小一张卡,托起大民生。第三代社会保障卡集社保、医疗、金融、交通、文旅等多重功能于一体,是实现“居民服务一卡通”的重要载体。作为金华市域社保卡合作银行之一,工商银行金华分行始终秉持“金融为民”初心,多措并举推进第三代社保卡申领与换发工作,让“数据多跑路、群众少跑腿”,把便民惠民服务送到千家万户。

第三代社保卡相较前两代实现全面升级,卡片融合社保账户、金融账户与公交账户,真正“多卡合一”。在金华,这张卡早已突破传统就医购药的单一功能——持卡可在全市10个图书馆、97个悦读吧刷卡借阅,在12家博物馆免费入馆,在45个公园景区刷卡通游;可在全国336个交通互联互通城市乘坐公交地铁;全市216项待遇补贴通过社保卡直接发放,新增企业退休职工通过社保卡领取养老待遇的比例已升至95%。“一卡通用、一卡畅行”,正从愿景变为市民的日常体验。

工行金华分行将第三代社保卡推广作为服务民生的重点工作稳步推进。截至2026年3月末,分行社保卡累计开户已达2.88万户。为满足群众用卡需求、补齐服务短板,分行一方面扩大卡片覆盖范围、有序推进旧卡功能升级,另一方面深挖三代社保卡综合应用价值,全力打造便民服务体系。在客群服务上,分行精准聚焦灵活就业等重点群体,定向开展新发卡推广;线上线下渠道同步优化,简化补换卡流程、压缩办理时长,服务效率显著提升。与此同时,分行将“便民服务进社区、进企业、进校园”作为常态化举措,组建流动服务小分队,携带便携式制卡设备,把信息采集、现场制卡、社保与金融账户激活的“一站式”服务搬到群众家门口、单位工位旁和校园里,真正实现“即来即办、立等可取”。

为让群众“就近办、马上办”,工行金华分行主动将服务延伸至网点之外。辖内永康支行宣传团队走进当地妇幼保健院,设立便民咨询台、摆放宣传折页,一对一演示社保卡全流程使用:持实体卡可直接完成门诊挂号、检查缴费、出院结算,无需单独垫付;定点药店可刷医保个人账户购药;激活金融账户后,还能用于商超购物、存取转账、领取养老金补贴,真正实现一卡多用。针对老年人、孕产妇等群体,工作人员耐心讲解电子社保卡申领、异地就医结算流程,现场解答账户激活、挂失补办等高频问题。

申领换发方便快捷。市民可通过“浙里办”App线上办理,或携带有效身份证件前往工行社保卡制卡网点现场补换,金华推出的“同号即时换卡”业务将制卡时间由15个工作日缩短至10分钟。首次新申领或换发并启用三代金融社保卡的客户,还可通过“工行浙江”微信公众号领取专属权益。需要提醒的是,第三代社保卡更换免费,请通过正规渠道办理,谨防以“换卡”为名的电信网络诈骗。

从单一金融服务走向“政务+生活”多元场景,工行金华分行用实实在在的行动推动服务升级。下一步,分行将持续深化“一卡通”应用推广,以更暖心的服务守护万家灯火的民生温度。