本报消息（记者 张婧 通讯员 舒忻怡）“这笔运费拖了挺久，双方僵持不下，真走诉讼流程既费时又费力，还好商会及时介入，帮我们圆满解决了问题。”近日，兰溪市永昌街道辖区一家纺织企业负责人说。在兰溪市委统战部的统筹指导下，永昌商会调解委员会充分发挥基层统战阵地作用，柔性化解一起纺织行业物流运输费纠纷，切实维护企业正常生产经营秩序。

近年来，兰溪市委统战部聚焦民营经济“两个健康”发展，发挥统战桥梁纽带作用，夯实商会调解平台，依托贴近企业、熟悉行业的优势，把商事矛盾化解在诉前。纺织产业是兰溪的核心主导产业，物流运输顺畅与否，直接关系产业链供应链稳定。此前，辖区一家纺织企业因阶段性资金周转紧张，未能及时结清物流运输费用。一边是企业生产订单持续运转，短期资金调度压力较大；另一边是运输团队辛苦劳作却迟迟未能回款，收入得不到保障，双方多次沟通，无法达成一致。

了解到企业和从业人员的实际难处后，永昌商会第一时间启动商事调解机制，秘书长江锦森带队组织双方当事人面对面沟通调解。“我们做商会调解，不纠结对错输赢，只立足行业实际，平衡双方难处，拿出务实可行的解决方案。”调解现场，江锦森耐心梳理矛盾症结，疏导双方情绪，逐一梳理诉求痛点。

凭借深耕本地纺织行业多年的经验，商会精准把握行业结算特点和企业经营现状，创新采用“商会全程见证+分阶段兑付”的柔性调解方式。结合双方实际情况，调解团队重新梳理款项结算流程，明确由涉事企业统一向运输小组负责人集中兑付款项，再由负责人规范完成内部分配结算，从根源上避免款项流转过程中出现二次纠纷。

同时，商会细化完善分期支付方案，明确每一期兑付金额、时间节点与履约要求，全程跟进监督，确保方案落地落实。务实贴心的调解方式，让双方都十分满意。“方案很公平，解决了我们回款难问题。”运输小组负责人表示。企业方也坦言，分期兑付的方式有效缓解了短期资金压力，避免了纠纷升级影响生产经营。

依托市委统战部搭建的商会调解平台，永昌商会充分发挥贴近企业、熟悉行业的独特优势，用专业化、人性化的调解方式，高效化解产业链上下游商事纠纷，最大程度降低企业维权成本，以柔性治理守护兰溪纺织产业平稳有序发展。