记者 张海滨

“我住在金华开发区秋滨街道冠山顶社区。近日，家中发现有马蜂出没，经过查找发现马蜂在5楼筑巢。”近日，有市民致电12345（88900000）热线反映，都说马蜂会攻击人， 他担心马蜂窝会日益变大，自己不敢处置，希望社区能尽快安排人员上门清理马蜂窝。

9月7日，冠山顶社区负责人傅明表示，接到市民求助后，工作人员已对马蜂窝的具体位置与现场情况完成确认，并对马蜂窝实施摘除，及时消除了安全隐患。

马蜂学名胡蜂，雌蜂身上有一根有力的长螫针，在遇到攻击或不友善干扰时，会群起攻击，可以致人出现过敏反应和毒性反应，严重的可致死亡。秋季正是马蜂活动频繁、筑巢集中的时节。通常情况下，马蜂会选择通风条件较好、光照充足，同时可挡风避雨的区域筑巢。居民楼的阳台、屋檐满足遮风避雨条件，适宜马蜂居住繁殖，因此成为马蜂筑巢的集中区域。

那么，市民发现马蜂窝后应当如何处置？金华开发区消防救援大队表示，可以直接拨打119联系消防部门求助。

金华开发区消防救援大队提醒，普通市民不具备专业防护装备和处置经验，发现马蜂窝后千万不要自行摘取，更不能用棍棒捅、火烧或者泼水的方式惊扰马蜂，一旦引发蜂群攻击，极易造成人员受伤。如果马蜂窝体积较小、位置偏僻且暂时不影响日常出行，可以先与它保持安全距离，避免主动惊扰，随后拨打119联系消防部门，由专业人员上门处置。如果马蜂窝已经靠近人员活动区域，要尽快远离并求助，不要擅自靠近处理。若不慎被蜂类蜇伤，要及时对伤口进行局部处理，尽快前往医院就诊，避免引发严重过敏或中毒反应。如果在户外不慎遭遇马蜂攻击，要尽快用衣物护住头颈部位，低头弯腰反向快速撤离，不要狂奔扑打，避免引来更多马蜂攻击。

需要提醒的是，不少居民会等到马蜂窝体积变大后才报警求助，这反而会增加处置的难度和安全风险。市民只要发现有马蜂筑巢的迹象，就可以向物业或社区反映，也可以直接拨打119求助消防部门，尽早消除安全隐患。