记者 吴彰义 文/摄

9月14日清晨，兰溪十八铺便民疏导点人流如织，农副产品琳琅满目，浓浓的烟火气息扑面而来。

十八铺便民疏导点目前面向菜农免费开放，凭借商品种类齐全、交通便捷等优势，受到不少兰溪市民的喜爱。这一便民举措的落地，正是兰溪市扎实推行“喝茶话事”议事机制与“三方协同”治理模式，破解城市管理难题的生动实践。

为精准倾听群众呼声、有效化解基层治理矛盾，兰溪市综合行政执法局兰江中队将“执法进社区”与“喝茶话事”深度融合，每周二“进社区日”，执法队员、社区工作人员与居民代表围坐一堂，以茶为媒、畅所欲言。

此前，兰荫社区五号区原菜场因改造拆除，不少菜贩就地占道经营，不仅堵塞人行通道，也带来环境卫生问题。五号区老年居民占比较高，就近买菜的民生需求客观存在。市容秩序与民生需求如何平衡，成为摆在管理部门面前的考题。

秉持“堵不如疏”的治理思路，兰荫社区、五号区自管会、兰江中队与兰溪市港发农旅集团有限公司联动，开展多轮会商。经过实地走访调研，各方将目光聚焦在五号区附近的十八铺。该处场地开阔、通行便利。

场地敲定后，兰江中队在日常针对流动摊贩的劝导过程中，耐心讲解市容管理规定与十八铺入驻政策，细致解读疏导点优势。经过集中整治与精准疏导，五号区门口占道经营乱象消除了，人行道恢复整洁通畅，困扰居民多年的市容顽疾得到根治。

为守住长效治理成果，十八铺便民疏导点实施“四定四自”精细化管理模式，即定人登记、定区经营、定责保洁、定规管控，同时引导摊主自觉守时经营、文明经营、安全设摊、服从管理。场地规划摊位约150个，目前入点经营流动摊位92个，所有摊主全部实名登记备案，压实摊前保洁责任，自觉规范经营行为，杜绝抢占摊位、乱扔垃圾等不文明现象，以标准化管理擦亮文明经营底色，用心打造整洁有序、安全便民的民生“菜篮子”。