本报消息（记者 张婧）周末不打烊、午间不断档、夜间延时办。昨日中午，不少市民利用休息时间到兰溪市政务服务中心办理业务。市民吴女士趁着午间带孩子办理身份证，提前筹备假期出行。“工作日请假办事不方便，现在休息时间也能办业务，对我们上班族太友好了。”群众的真切体验是该市精准优化公共服务、破解办事时间难题的生动缩影。

为打通民生服务“时间壁垒”，兰溪近日发布便民服务时间优化公告，对该市14个重点便民服务点开放时段进行精细化升级。通过推行错时值守、延时服务、全天候不间断服务模式，覆盖政务办理、文旅体验、民生保障等领域，破解公共服务与群众作息错位、供需脱节问题，让公共服务更贴合群众生活节奏。

以往，公共服务窗口作息时间与上班族、学生群体高度重合，午间停办、周末闭馆、夜间停办等问题，导致群众办事需请假奔波，费时费力。对此，兰溪立足群众急难愁盼，摒弃粗放式调整，按需精准优化各领域服务时长，织密全天候、全覆盖的便民服务网络。

在原有“365不打烊”“政务早市”“周三夜市”基础上，兰溪新增午间错时服务，实现工作日午间服务不断档。政务大厅一楼可办理209项高频民生事项，其余业务应办尽办。车管所、税务局、档案馆、公证处、退役军人服务中心等单位，结合业务特点增设周末、晚间服务时段，配套线上查档、预约办理等举措，全方位疏通办事堵点。

延时服务落地后，政务大厅周末秩序井然、运转有序。户籍、公积金、医保等窗口及自助服务区正常开放，不少市民利用休息日办理业务、咨询政策。市民黄凯亮上周末专程前来咨询社保转入流程，在工作人员的细致解答下厘清办理细节。“周末窗口正常值守，不用特意请假，省时又省力。”黄凯亮说。

政务服务升级的同时，公共文旅服务同步提质。该市7个文旅便民服务点同步实行延时开放，夜晚的图书馆依旧灯火通明、静谧有序，为市民晚间阅读学习提供便利；博物馆优化夜间值守与配套服务，免费免预约对外开放，方便学生家庭利用晚间时段开展亲子研学；芥子园延长夜间开放时长、完善安全保障，吸引市民与游客夜游，沉浸式感受李渔园林文化。上海游客丁丁坦言“延时开放留出充足游览时间，能够细细赏景体验，游玩质感大幅提升”。