张健在开展下访接访时强调
用心用情倾听群众诉求 见行见效推动问题化解
本报消息(记者 吴振荣 吴瑜涛)10月27日,市委副书记、市长张健开展下访接访。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,坚持和发展新时代“枫桥经验”,做好“送上门来的群众工作”,依法依规化解矛盾纠纷,用心用情解决急难愁盼,着力提升做好新时代信访工作的能力水平,持续增强群众的获得感满意度。
信访群众反映了摩托车夜间“炸街”噪声扰民的问题。张健认真听取群众诉求,详细询问具体情况,与相关部门剖析问题症结,提出办理意见。
张健指出,“炸街”行为噪声扰民、隐患突出,是影响群众生活质量的突出问题。各地各部门要坚持标本兼治、疏堵结合,切实维护群众安宁的生活环境。要统筹源头管控与疏导治理,对“炸街”高发点位开展高密度联合巡查,同步排查整治非法改装经营主体,源头压降非法改装行为;搭建合规活动载体,招引生态圈专业企业,打造车迷集聚地标,构建“赛事引领、改装集聚、产业落地”的链式发展模式。要破题噪声污染整治,生态环境、公安等部门要协同推进“噪声污染一件事”治理改革,加快形成可落地的改革实施方案;探索AI噪声识别系统,对噪声源开展捕捉取证,破解噪声扰民线索固定难等难点痛点问题;面向群众征集治理思路,建章立制、精准施策,构建噪声污染防治长效机制。要强化文明驾驶习惯宣传教育,依托交管大数据,建立驾培质量溯源体系,倒逼驾校压实教学责任,提高驾驶员安全行车和文明驾驶意识,持续提升全市道路交通文明水平。
张健强调,信访工作是党和政府联系服务群众的桥梁纽带,是倾听民声、体察民情的重要渠道。要坚持以人民为中心的发展思想,深入推进民生领域信访问题集中治理,以实际行动和成效取信于民。要全力推进信访突出问题攻坚化解,强化信访积案的梳理研判和化解,切实提升信访工作能力水平。要注重通过信访个案剖析共性问题,推动“解决一件事”向“治理一类事”转变。