网格陪诊 化解特殊群众就医难题
记者 吴彰义
“多亏社区及时帮忙,不然我都不知道该怎么去配药。”11月2日,说起金华开发区秋滨街道秋高社区网格长范斌,家住秋高新村东区11幢8号的居民范先生充满感激之情。
原来,范先生本身腿脚不便,近日在家又不慎摔倒,没法独自前往秋滨街道社区卫生服务中心配药,身边无人照料,看病取药成了难题。情急之下,他在社区网格群寻求帮助。接到求助后,范斌第一时间上门,仔细查看范先生的身体状况,耐心安抚他的焦躁情绪,并主动提供车接车送的陪诊服务。
范斌陪同范先生前往秋滨街道社区卫生服务中心,扶着他排队就诊,和医生沟通病情,到窗口领取药品,还细致讲解用药相关注意事项。诊疗结束后,范斌又将范先生稳妥地护送回家。
一趟暖心陪诊,及时化解了特殊群众的燃眉之急。
据了解,秋高社区充分激活网格邻里互助力量,针对残疾人、独居老人、空巢老人等困难群体,组建邻里互助队伍,常态化开展上门探访、就医陪同、代购代办等便民服务,严守“协助不诊疗、帮忙不替代”的原则,用心用情办好群众身边的急难事,把关怀送到特殊群体心坎上。