2024年03月15日 

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第15版:今日开发区·社会

王敏:当好“守夜人” 站好平安岗

记者 胡晨歆 通讯员 祝敏艺 文/摄

夜幕降临,华灯初上,熙熙攘攘的人流、充满烟火气的街巷、风格各异的酒吧……金华开发区三江街道三路口社区,市井气息撩人心弦,美食档口整齐划一,是市民夜晚休闲娱乐的好去处,也是社区民警王敏扎根工作的地方。

王敏是市公安局江南分局三江派出所民警,2020年4月开始担任三路口社区民警。当三路口夜市经济的浪潮火热进行时,他与同事一起倾力护民生守民心,依托三路口网格联勤警务站,不断探索共建共治共享的基层治理模式,积极拓展服务维度,强化治安环境整治,全力为三路口打造清朗开放、包容安全的休闲环境。

发挥义警队伍作用 守护平安“不打盹”

“今天晚上,辛苦大家在夜市和酒吧密集区域继续巡逻。”3月5日晚11时许,王敏给当晚参加义巡的4名义警队员及三江派出所的值班民警、辅警分配工作。

三路口社区夜经济繁华,这里有酒吧、旅馆、餐饮、棋牌室、夜市摊等场所近600家,人流量较大,与此同时,各类警情也随之上升。据介绍,三路口社区每天22时至次日清晨6时的警情占总警情近60%。

为更好地维护夜间秩序,王敏召集宾馆、酒吧、餐厅负责人和工作人员等,组建三路口义警队。“每天晚上11时,我们会召集4名辖区酒吧、饭店等营业场所的工作人员到警务站集合,然后和民警协同在4个片区开展巡逻。”王敏说,酒吧周边警情较多,夜巡有利于提升酒吧工作人员对应急事件的处置能力,而且他们对周边环境熟悉,遇事能及时上报。同时,为更快出警,义警队员配备了可视化对讲设备,哪里发生纠纷民警可以第一时间联系片区夜巡组了解情况。

“开酒吧,最怕顾客喝醉打架闹事。现在和民警一同巡逻,三路口社会秩序越来越好,来的人也更多了,我们做生意很安心。”一酒吧负责人说。

在王敏带领下,越来越多的辖区群众参与共建共治,一支支义警队伍组建起来,大家的主人翁意识越来越强,警民齐心协力,共同维护社区的治安秩序。去年12月,一宾馆负责人发现有疑似卖淫嫖娼人员进出该宾馆,第一时间向王敏反映。王敏立即联系民警展开侦查,成功抓获涉嫌卖淫嫖娼人员2名。近3年来,警务站根据义警队员线索抓获违法嫌疑人54名,社区传统侵财警情、黄赌举报警情和打架斗殴警情实现三连降。

积极拓展服务维度 服务群众“零距离”

社区网格联勤警务站是基层警务的神经末梢,也是离居民最近的地方。2022年7月,警务站启用,给群众提供最大便利,实现“零距离”服务群众。“要让警务站成为老百姓愿意来的地方和最放心的地方。”王敏从始至终参与警务站建设、见证警务站从无到有,这也是他心中勾勒的警务站的样子。

为方便群众办事,让百姓真切感受“看得见的平安,摸得着的幸福”,这个小小的警务站统筹警务资源,融合多种功能——省内户籍居民身份证丢了,可以就近补办;矛盾纠纷需要调解,有桃哥工作室、警律协作律师团队或共享法庭帮忙;想咨询问题,除公安机关外,还有行政执法、市场监管部门联席办公,也可以线上联系律师或其他公安业务部门。

“以前不同部门各管各,现在联合执法很快能召集大家,一起整治无证棋牌室、向未成年人售卖卷烟的店铺等,执行效率大大提高。”王敏说。

在矛盾纠纷调解上,警务站也充分发挥作用,居民的不少操心事、烦心事、揪心事第一时间在这里化解。去年年底,辖区有一名家长急匆匆跑进警务站求助,称自己的孩子联系不上,担心会出意外。王敏立即在各个微信群内发动寻找,很快发现孩子在辖区一家餐饮店内。得知孩子是因为和母亲发生口角怄气出走,王敏将孩子带回警务站耐心开导,最终母子和好。

2022年10月,警务站设立共享法庭,将司法服务送到群众家门口,帮助居民解决矛盾纠纷。“通过共享法庭,警务站串联起婺城区人民法院、桃哥工作室等资源,为市民省去不少诉讼环节,高效解决纠纷。”王敏说,去年以来,警务站联合桃哥工作室调解处置66起纠纷。“对于一些特别复杂、难以调节的纠纷或警情,通过共享法庭流转处理13起,无法化解的2起纠纷通过法院判决。”

聚焦科技数据赋能 守护平安“更智慧”

“在数字化、智能化的改革浪潮中,不顺时而动,就相当于倒退。现代警务,智慧先行。”王敏说,三路口社区出租房多、出入人员复杂,经常产生矛盾纠纷,发生治安案件。为解决问题,王敏积极与技术公司对接,合作研发三路口网格级智治支撑平台,持续推进信息技术与社会治理深度融合,通过信息化手段破解出租房管理难题,堵塞管理漏洞,进一步筑牢行业安全屏障。“平台设置基层治理、便民助企、智慧预警、警格巡防、综治平台5个模块,融合管理、服务功能,高效管理场所、人口和出租房,犹如‘智慧大脑’,为社区警务工作提供强有力的信息化支撑。”王敏介绍,以出租房服务管理为例,房东可以在平台发布房屋招租和商铺出租广告,单位负责人可以发布招聘信息,既满足租房、招工需要,又可以满足外来流动人口找房子、找工作需求。平台试运行以来,已帮助房东、租客找房近500间,帮助企业主招工20余人次。

与此同时,警格巡防模块可查看社区监控及可视化对讲机视频监控,民警可以第一时间掌握情况,加快民警抵达现场、处置警情、服务群众的速度。“义警队员正在协助警方维护校园秩序”,看到可视化对讲机传输回的画面,王敏说,“现在下雨,校门口家长比较多,我也去看看。”他整理好装备,急匆匆赶往现场。

以小我之心汇聚合力,以基础匠心打造治理新场景。巡逻、蹲守、查缉、矛盾纠纷调解、救助困难群众……王敏用心用情值守三路口这方责任田,为群众守护一个又一个夜晚,当好“守夜人”的同时,他也将更多功夫下在夜晚之外,尽心尽力守护这片平安烟火气。