本报讯（记者 王特桑）9月8日，市民姜先生到岭下镇供电所送上“真心为民办实事 优质服务解民忧”的锦旗，感谢区供电局岭下供电所在帮助其追讨错缴电费工作中发挥的重要作用。

据了解，家住多湖街道的姜先生在银行办理代缴电费时，由于银行工作人员工作疏忽，将澧浦镇下湖桥村用户缴费户号错录在其代扣协议内，导致姜先生为该户号错缴五年电费5000余元。岭下供电所得知此事后，立即安排工作人员对澧浦镇下湖桥村错收电费用户进行上门走访，经过多次协调沟通，该用户同意将错缴电费归还至姜先生。

锦旗代表一份肯定，更是一份沉甸甸的责任。区供电局相关负责人表示，今后将持续开展优质服务，聚焦群众用电上的“急难愁盼”，为电力用户排忧解难。