3月25日下午2时许，市区金茂大厦3楼一处临街玻璃幕墙突然发生破裂，部分玻璃呈悬坠状态。商场工作人员发现险情后，立即向人民广场商圈办公室求助。商圈办接报后迅速启动应急机制，同步联动公安、综合行政执法，5分钟内抵达现场展开处置。

为避免高空坠物威胁行人安全，现场工作组迅速划定危险区域：公安民警负责疏散楼下聚集人群，引导市民绕行；行政执法人员在碎裂玻璃正下方拉起百米警戒线，设置警示标识；同时，商圈办紧急联络商场物业、幕墙维保单位赶赴现场。

经现场勘查，碎裂玻璃面积约3平方米，初步判断因撞击导致幕墙玻璃结构应力变化引发破裂。维保单位调集技术人员，对破损玻璃进行安全拆除。30分钟后破损玻璃被拆除，隐患彻底消除。

商圈办表示，已要求辖区所有商业体开展幕墙玻璃自行检查，重点排查老旧玻璃、结构胶老化等问题。相关部门提醒市民，特殊情况下需警惕高空坠物风险，发现隐患可随时拨打12345热线反映。

本报记者 余震东