2025年07月08日 

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第07版:社区

千钧“管”事系民心 锦旗无声颂担当​

“多亏小崔东奔西走,我们这栋楼的‘水帘洞’修好了!”7月7日,金华开发区江南街道高畈社区居民刘师傅告诉记者。

刘师傅家住文苑街5号江南豪庭,他代表小区居民将一面绣着“为民服务 辛勤付出 高效工作”的锦旗以及一封烫金感谢信交给社区网格员崔晓雪。这场长达半年、牵动无数人心的“管道保卫战”,终于圆满解决。

今年年初,刘师傅在查看物业水费账单时,被一串数字惊得瞪大了眼睛——原本每月稳定在200元左右的水费,竟如火箭般蹿升至1200元。更棘手的是,文苑街5号无物业公司管理,一直由居民自管小组自治。心急如焚的刘师傅第一时间赶到高畈社区党群服务中心,向社区寻求帮助。

崔晓雪接到诉求后,没有丝毫耽搁,立即赶到现场。她仔细查看了现场情况,随后迅速联系水电工进行维修。然而,消防管道线路错综复杂,水电工日夜赶工完成维修后,新的漏水点又接连出现。面对这个“烫手山芋”,崔晓雪深知,普通维修难以彻底解决问题,必须寻求专业力量的帮助。于是,她多方联系,终于预约到了消防管道维修的专业人员。

专业仪器检测后,一个棘手的问题浮出水面——地下埋管存在设计缺陷,唯有重新规划线路,才能根治隐患。为了获取准确的施工依据,崔晓雪开启了“档案馆之旅”。她顶着烈日、冒着风雨,多次往返市建设局档案馆,在浩如烟海的档案中翻找,终于找到了1998年的原始设计图。拿到图纸后,她又与专业人员反复比对、深入分析,最终敲定了从地下车库侧墙重新铺设独立消防管道的方案。

当新管道试水成功,持续半年的漏水声戛然而止时,现场围观的居民激动不已,自发地鼓起掌来。

本报记者 吴彰义 文/摄