“我婆婆打算住养老院，大概要多少费用，有没有减免？”近日，东阳市民王寿光的儿媳走进位于东阳市环城北路109号的共“赋”咖啡馆寻求帮助。店内的志愿者立刻上前招呼，并详细为她梳理办理流程和费用，给她吃下了一颗“定心丸”。

这家平平无奇的小店不卖情怀、主打暖心，成了周边群众心里靠谱又温暖的避风港，每天都在上演细碎又治愈的帮扶小事。

据了解，共“赋”咖啡馆于2022年在东阳市民政局的助力下开业，以便民助人为宗旨，非营利性质。“起初，咖啡馆以服务残疾群体为主，帮助许多残疾人走出家门，到店里散心交友、找回自我。”东阳市民政局相关负责人说，他们依托该店，落地残疾人再就业公益项目，零费用开设咖啡制作、电商带货、木雕、竹雕等实用技能课，给残疾群体搭建零基础、无门槛的就业学习平台，帮助他们掌握谋生技能。截至目前，30多名残疾人通过电商培训顺利找到工作，实现自立自强。

渐渐地，这家咖啡馆不再只属于残障人士，更成了所有困难群众可依靠的“小家”。店内常年摆放着两台咖啡机，环卫工人、外卖小哥、快递员等户外作业人员随时都能免费领取咖啡。此外，6名爱心人士主动捐赠600杯公益咖啡，给有需要的人取用。

低保答疑、反诈维权、政策申请……周边群众一旦有生活上的难题，都会先来这里问问。“大家遇上难处第一时间想到共‘赋’咖啡馆，是打心底信任这里。”咖啡馆负责人白小琴说，面对焦虑无助的来访群众，店内的志愿者会耐心倾听、记录诉求，并主动对接相关部门协调解决，全程跟进办事进度。

志愿者曾发现一名失业的精神障碍人士蹲在店门口的路边，在安抚、开导后，志愿者对接残疾人之家，为他提供长期心理疏导和就业机会，让他重拾了生活勇气。两名外地流浪人员慕名前来求助，工作人员联动派出所，帮忙落实安置，助他们脱离漂泊困境。帮扶对象蒋本鹤身患残疾、无亲无故，生病住院时生活陷入困境，咖啡馆志愿者定时看望、送物资、陪谈心……开业至今，共“赋”咖啡馆服务群众超5000人次，帮助不少弱势群体解决了急难愁盼问题。

不售情怀只送温暖。在各方助力下，共“赋”咖啡馆已跃迁为群众遇事能找、进门能帮的便民驿站，成为困境人群重拾自信、自力更生的成长平台，更是汇聚全城善意、守护弱者的暖心港湾。

通讯员 黄攀桂