预售提前开启、线上线下同步让利，今年“双11”消费大战已拉开帷幕。市区各大商场、连锁家电卖场、本地网商纷纷抛出重磅优惠，吸引市民下单采购。

实体商家正面“迎战”

在金华之心银泰百货，“双11”大促10月下旬就已启动，服饰、美妆全场满减叠加店铺折扣，餐饮商户推出五折套餐，到店消费还能参与抽奖赢手机、无人机。线下门店主打线上线下同价，打消消费者“网购更划算”的顾虑。

苏宁易购金华店开启双线大促，家电3C产品直降、以旧换新叠加补贴，多款机型实现单件直接打折，不用凑单就能享受底价，还配套长达百天的价保服务。

在市区金字冷冻城，多家水产商户也推出优惠活动，价格一降到底。记者看到冷冻的鸦片鱼头售价每斤22元，与电商平台几乎持平。商家表示现在价格透明度越来越高，实体店只有靠平价和品质才能稳住市场。

昨天，在市区城北某电商园，记者看到本土网商的直播间也进入全年促销高峰。不少商家推出现货直降、直播间专属福利，部分品牌承诺全程保价，杜绝临时调价。

10月26日，中国消费者协会等3家机构联合发布“双11”消费提示，称从近年围绕该购物节消费者的投诉情况看，价格不透明、规则复杂化、宣传失真等仍然是致使消费者权益受损的核心问题，建议消费者科学、理性消费，在参与促销活动时，把“看清楚”放在“抢得快”前面，把“用得上”放在“看起来便宜”前面。

治理“双11”价格乱象

记者走访部分电商平台发现，促销活动良莠不齐：一部分诚信商家实打实让利，还有少数网店玩起“价格魔术”，把“双11”变成收割消费者的窗口。比如一些电商平台制订复杂的规则，消费者要做烧脑的“算术题”，到零点准时“开抢”、付定金，还要熬夜看直播，不少市民吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响了消费体验，侵犯了消费者权益，让更多消费者“乘兴而来，败兴而归”。

家住市区柳湖花园的周女士告诉记者，为了凑满减，她一口气买下好几件非必需品，算来算去省下几十元，反而造成浪费。市民小林遭遇价格陷阱，一款卫浴花洒节前标价上调200元，随后打出“‘双11’限时五折”，算下来，最终售价和平日几乎没有差别。采访中，不少市民对套路满满的促销失去热情，不再盲目跟风抢购，这给电商平台和本地商家敲响了警钟——“假让利真涨价，先涨价后降价”的把戏不能久玩下去。

针对各类价格乱象，金华市市场监管局、市消保委提前发布消费警示，部署网络促销专项巡查，严厉查处先涨后降、虚假折价、大数据杀熟等违法行为。监管部门提醒消费者，下单前留存商品历史价格截图、直播宣传页面、聊天记录等凭证，遇到价格欺诈，及时拨打12315热线维权。

浙江金奥律师事务所律师毛长征告诉记者，电商购物节的生命力，来自实实在在的优惠。治理“双11”价格乱象，既要靠消费者擦亮双眼主动设防，更要靠监管部门常态化执法重拳打击，只有把虚假降价的套路彻底堵死，让促销回归让利初心，消费市场才能持续红火。 本报记者 方令航