对于很多行动不便的老人和长期卧床的患者来说，往返医院做一次简单的护理，往往要折腾全家大半天。在浦江县，只需在手机上轻轻一点，专业护士就能按时上门服务，把护理送到病床前，让患者足不出户就能享受便捷、高效的医疗护理。

傅淑萍是浦江县人民医院泌尿外科护士长，也是“浙里护理”网约护士队伍中的一员。当天上午，正在忙碌的她收到了“浙里护理”的上门服务订单。“刚刚接到一个订单，这个病人是行动不便的患者，我准备去给他进行一个留置导尿操作。”放下手头工作，傅淑萍迅速准备好护理物品，拎起药箱匆忙赶往停车场。她表示，该患者导尿管被意外拔出，情况比较紧急，要抓紧赶过去，如果拖上两三个小时，膀胱胀着对病人来说太难受了。

20分钟后，傅淑萍准时抵达患者家中，与家属确认身份后，迅速投入到护理操作中。“服务特别好，速度也快。”患者家属倪红军感慨道，像他母亲这样行动不便的老人，网约护士上门服务不仅节省了时间，更大大减少了老人来回折腾的痛苦。

傅淑萍已从事网约护士工作3年。“虽然占用的是自己的休息时间，但能为居家患者送去便利，用专业技能帮他们免去奔波之苦、减轻病痛，得到患者的认可和信任，就让我们觉得一切都有价值，也充满了成就感。”傅淑萍说。

在浦江，像傅淑萍这样的网约护士还有很多，浦江县中医院的朱雪莲便是其中一员。作为护理专科护士，朱雪莲拥有十余年的临床护理经验，擅长伤口换药、造口护理等服务。自“浙里护理”平台推广以来，她凭借精湛的护理技能和耐心细致的服务，收获了众多患者及家属的好评。

“这是我第27次为金爷爷上门做导尿管护理。每次到这个时间点，我都会惦记着爷爷。”朱雪莲所说的金爷爷今年98岁，长期卧床，下腹部有一个膀胱造瘘口，需要每月定期更换导尿管，日常起居全靠92岁的郑奶奶照料。

“奶奶，我来了，我们准备开始更换了。”每次上门，朱雪莲都会轻声问候，仔细查看老人的情况。她一边安抚老人情绪，一边严格按照规范流程开展护理操作，结束后还会叮嘱老人安心养病。

“现在护士能上门来更换导尿管，真是太方便了！”郑奶奶满心感激，她说，以前金爷爷每月更换导尿管，都要专门叫救护车送到医院，十分不便。自从孙媳妇在“浙里护理”平台预约了网约护士，彻底解决了这个难题，“这个护士人特别好，我们打个电话，她就准时过来，对我们也十分敬重，真是帮了我们大忙。”

从事网约护士工作以来，朱雪莲无论酷暑寒冬还是节假日，只要接到订单，都会准时上门。“现在老龄化越来越普遍，老年患者的居家护理需求也越来越大。”朱雪莲表示，她希望能用自己的专业技能，上门为行动不便的老人提供服务。

傅淑萍和朱雪莲的暖心服务，正是浦江大力推进“浙里护理”服务的生动实践。据浦江县卫健局工作人员介绍，目前浦江“浙里护理”平台共入驻网约护士139名，其中绝大多数都是主管护士以上职称，经过层层筛选和专业培训，具备扎实的医疗服务能力。平台目前已开通138项护理服务项目，自2023年以来，全县累计完成服务5176人次。

通讯员 张晨晨 江肖娴