采访对象：浙商银行义乌分行党委委员杨晓华

“我是幸运的，既有前辈给予悉心指导，也有家人给予无私的支持。”浙商银行义乌分行党委委员杨晓华工作雷厉风行，不拘泥于性别带来的束缚，用感性融洽员工关系，用理性守牢银行规章制度。作为人格魅力上的延伸，她保持独立思想，善于换位思考。

杨晓华出生在一个普通家庭，作为家里的小女儿，她从小被照顾着长大。为了不让父母因“想帮而帮不了”产生愧疚感，她一门心思读好书，家人的开明和理解，给了她在事业婚姻选择上充分的尊重。正因如此，2005年，杨晓华在浙江财经大学毕业后，毅然放弃杭州金融机构的OFFER，选择回到自己的家乡义乌工作。恰逢浙商银行进入义乌的开业阶段，机缘巧合下，杨晓华成了第一批在义乌开疆拓土的浙商人，由此开启了自己的奋斗篇章。

在职的19年里，杨晓华先后担任过运营、零售等部门的职务，这些不同部门的工作经历，让她获得了许多银行业务和管理经验。她说，自己有一个保持好心态的秘密武器——聊天。“在坚守规则的前提下，与人为善。”

此外，杨晓华对管理员工及服务客户方面有一套自己的理论，对在工作中遇到一些可能会发生或已发生的纠纷，杨晓华会采用“平等的聊天”，适时提点和帮助员工，因此在面对挑战时能够从多个角度思考问题，最终找到合适的解决方案。随着时间过去，她“平易近人”的好名声就此传开。

从2020年接触零售业务开始，“爱聊天”的特质让她获得更大的视野和更多的认知。繁忙之余，她涉猎广泛，喜欢传统文化、国学，也读各类名人传记，喜欢了解宗馥莉、孟晚舟等女企业家的励志故事，她希望越来越多的女性走上重要岗位，成就一番事业。

今年恰逢浙商银行温暖驿站100家建成之际，杨晓华坚守浙商银行“善本金融”的初心，至上而下推行好人好事等公益领域的信贷政策倾斜。杨晓华不仅仅是一名金融工作者，更是一名公益践行者。她被选聘为金华市级金融顾问，开展对浙江山区26县的金融帮扶工作，尽职尽责为企业提供融资优惠、金融培训、企业纾困等“十五项服务清单”。