本报消息（记者 朱静怡 通讯员 曹倩倩）门诊就诊流程不了解，不知道下步做什么；医院环境不熟悉，不知道该往哪儿走；报告出来了，该去哪里问……相信有不少市民都曾在医院遇到不知该何去何从的情形。

为了让患者就医体验更顺畅，近期金华市中心医院互联网医院上线“门诊就医助手”。如果你不熟悉医院，不清楚就诊过程，这个尽心尽责的“小助手”会在你的手机里随时待命，从挂号到就诊，从缴费到检查，从检查结果到诊后提醒，全程陪伴帮助你安心就诊。

就诊前，“门诊就医助手”会贴心提供来院导航功能，包括地理位置、咨询电话、公共交通等服务信息，院内停车位变动情况也会实时更新。进入门诊区域后，它还会提供科室导航，步步指引，帮助患者顺利找到诊室。

预约挂号成功后，“门诊就医助手”会展示就诊者的相关节点信息，包括就诊取号、门诊签到、排队候诊、医生接诊、门诊缴费、检查检验、门诊复查、门诊取药等。每完成一项，它就会自动提醒患者进入下一个环节，不落下任何步骤。

看完医生后，患者可以在“门诊就医助手”内设置用药提醒和注意事项，贴心的小闹钟会准时推送提醒，不错过用药时间。

记者从金华市中心医院互联网医院办公室了解到，“门诊就医助手”的指引式陪诊服务收获了不少市民的好评，下一步，此类线上便民服务还将从门诊向住院等流程拓展，为更多患者提供就医便利。