传承百年企业梦
“洁灵家居”再出发
记者 倪国栋/文 王鹤之/摄
忙,很忙,金华洁灵家居用品有限公司生产线非常繁忙。“即使工厂按照现有产能满负荷运转,订单也已经排到11月底。”面对“爆满”常态,该公司总经理柳群豪忙得不可开交。
企业展厅接待的客户一拨接一拨,不仅海外客商纷至沓来,国内采购商面孔也多了起来。再过一个多月,广交会就要开幕了,这是与“新老朋友”加深情谊与合作的重要窗口。同时洁灵家居成立30周年庆也在紧锣密鼓筹备,同为“而立之年”的“创二代”,这对柳群豪来说有多重重要意义。但他深知,如今的忙碌,与父母创业时的筚路蓝缕相比,仍要逊色不少。“我还是得更加沉下去,不断感知市场、深耕业务、用足资源,像父辈一样心无旁骛地专注做好产品、做好品牌,真正做到基业长青。”
“专注这个行业,不断做到极致”
位于金东区鞋塘办事处的洁灵家居工厂内,800多名不同岗位的工人正紧张有序地忙碌着。染色、织造、复合等车间内,高度数字化的设备在有条不紊地运行。每天制造的产品能装满近20个集装箱,当天即发往宁波港、上海等地,最后漂洋过海摆上欧美的商超货架。
30年如一日深耕行业,让洁灵家居一步步走向世界。上世纪八九十年代,柳群豪的父母柳叶春、申屠素英看准人们生活水平不断提高,家庭清洁用品、家纺等系列产品有着巨大的潜在市场,便投资创办了金华县洁灵塑料厂,主要生产清洁球类家庭生活用品,年产值能达到20万元。
但办企业不进则退,不能只停留在现有市场和规模上。柳叶春敏锐地抓住广交会带来的大商机,想办法挤进去向外商分发名片、赠送产品资料,终于得到一位客商的青睐。面对客商提出制作样品以供选择的要求,柳叶春想尽办法突破小厂的技术瓶颈,一次又一次地送样,耗费一年的心血,打了20多次浴球样品,终于获得客商的认可,敲开了欧洲市场的大门。
此后20多年间,无论市场环境如何变化,也无论外界“赚快钱”的机会如何诱惑,洁灵家居始终坚守制造业的传统。这种坚守在树立行业信用上体现得尤为明显。一次与外商签订合同后,原材料价格疯涨,洁灵家居宁肯亏损,仍坚持如数生产、如期交付。还有一次,洁灵家居前身洁灵塑料厂接到一张800万只浴球的大额订单,但当时员工仅有30人,交货期却只有40天,柳叶春夫妻俩访遍全省10多家生产清洁用具的厂家,动员通力合作,每天干到凌晨,最终保质保量按时交货,解了客户燃眉之急,收获了行业信赖。
“一只浴球、一块地毯,利润不高,甚至可以说是微薄。但在我眼中,这份坚守的信念就是父母对行业的热爱,他们相信只要拼尽全力就会有所回报,并将产生的盈利重新投入制造业,只为争做百年企业的梦想。”柳群豪说。
专注,让小产品也迸发出大产值。1999年,洁灵家居产值突破1000万元,2003年一跃至5000万元。今年1至8月,洁灵家居已销售3.79亿元,比去年同期增长68%。厚积薄发,让这个金华品牌越来越被世界“看见”。“创一代”们的吃苦耐劳、敢拼敢闯,也正是通过言传身教、,潜移默化地影响、塑造着“创二代”们,让百年企业的梦想与传承,于斯播种、萌发。
“研发高品质产品,点亮高品质生活”
眼下直播风头正劲,不少“创二代”纷纷开辟直播赛道,为企业代言带货。柳群豪却选择更接近产品本身的路线,面对镜头,他更习惯将视角引向那些琳琅满目的家居产品,并对之如数家珍;而在面对面采访中,会发现他说话直率,稳重心细,给人以邻家大男孩的印象。
当下环境多变、经手事项繁多,柳群豪更想踏踏实实做好每一个选择、走好每一步,用不断提升产品品质,将“守业”变成持续创业。“流量能带来‘泼天富贵’,但现阶段洁灵家居要比的是产品质量、成本优势、交货期,在这种情况下,我们必须守住初心,完成订单,不急不躁,做好自己。”他说。
品质是洁灵家居始终葆有的企业基因。在所有生产车间,到处都有“不制造不良品,不接收不良品,不流出不良品”之类的醒目标语,时时警示着车间员工。在所有工作场所,到处都有“至臻品质,真诚服务,俱进创新,客户满意”之类的工作口号,时时提醒着工作人员。
通过科技研发实现“高品质”“降本增效”“绿色环保”,是洁灵家居近年来的发力点。企业已组建起一支拥有先进技术和丰富产品研发经验的研发团队,建立一家省级化纤地毯研究院,在新型功能性面料开发、染整工艺改进、喷墨印花技术优化等方面持续进行创新突破,累计获得百余项国家发明专利和实用新型专利,在雪尼尔地毯技术领域已达到国际先进水平,成为行业标准的主要起草单位之一。
如今,通过工业转型、制度革新,洁灵家居对生产过程和品质的把控也更灵活高效。在生产的每个流程,企业制定一系列严格的规章制度,实行分级管理,一级管一级。做到自检与抽样检查相结合,奖罚分明,保障每一个环节的产品品质,杜绝任何一个不合格产品出厂。
“一步一脚印,传承企业更大梦想”
优雅大气的国潮系列地毯,向世界传递东方美学;从沙发抱枕到浴巾等,全屋家纺用品一站式购齐;打造婚庆、宠物消费等场景下的产品体系……这些令国内消费者感到十分亲切的销售新增长点,都出自90后柳群豪团队之手。
不过,柳群豪2017年回到自家工厂创业时,几乎是“一脸懵”。他先是用3年时间在杭州带领团队负责洁灵家居产品设计方面的业务。回金东公司后,体验了各个岗位的酸甜苦辣的他,对所有“创二代”都要面临的问题有了更深的思考:传统工厂,如何上新?
“20多年前,父辈抓住改革开放的机遇敲开海外市场,为企业远航闯出蓝海。今天的内需市场潜力同样也是机遇,所以我们以品牌为抓手,进行产业链延伸、推动数字化转型、发扬东方美学、走年轻化路线,为企业不断注入新的时代内涵。”柳群豪说。
事实上,随着“创二代”逐步从“创一代”肩上接过担子,洁灵家居在生产端也已经悄然转型。一批数字化生产车间的陆续成立,不仅让生产效率更高,企业利润空间、产品品质也得到保障,员工也有了更舒适的工作环境。
“一直以来,我爸主导销售,我妈深耕开发。现在,这些责任渐渐分担到姐姐、姐夫和我身上。”柳群豪有一种责任感,他认为企业发展需要时刻保持活力、效率、危机意识,也需要不断塑造品牌实力。通过与家人进行经营理念上的磨合后,他引入现代企业管理理念,对接猎头机构引进行业专业人才,盘活企业各类资源,优化企业运营体系,注重突出和发挥企业的供应链优势,使得企业的管理水平更向前一步,闯出了一条转型升级之路。
一代人有一代人的征程。对柳群豪而言,看着一个个“新鲜血液”成长为独当一面的管理者,看着企业通过大家的努力更加健康、强大,是一件踏实而幸福的事。“走上二次创业路,就是选择‘战斗’的人生。洁灵家居将认定好主攻的市场,努力推出最好的产品,传承和发扬百年企业梦想,用中国制造让世界更美好。”柳群豪说。