记者 苏宣萌

从一只小小的清洁球，发展出沐浴、清洁、地垫等五大类共计数百种产品矩阵，金华洁灵家居用品有限公司默默耕耘了30年。

面对洁灵家居提出“百年企业”的更长远目标，记者专访该公司总经理柳群豪，追寻企业发展的进阶之路、以及新老交替下，“创二代”如何接续发展。

问：30年，对于一个企业是一个漫长而又充满挑战的历程。您认为洁灵家居在过去30年，成长为细分行业领头羊的制胜密码是什么？

答：洁灵家居从成立至今始终坚持产品创新和脚踏实地、深耕主业。从推出第一款清洁球以来，我们始终专注于家庭清洁领域，各产品线都是以需求、品质、工艺、成本为出发点，不断投入研发，推动技术创新和产品升级，持续满足市场不断变化的需求。同时，我们拥有生产加工、技术研发、品牌建设、供应链管理等完整的产业链条。积极参与行业标准的制定，是雪尼尔地毯行业标准和雪尼尔地毯浙江制造团体标准牵头制定单位。此外，我们还十分注重人才培养和团队建设，采用走出去和请进来相结合的办法，常年对员工进行培训，开展一些技能比赛活动，在“比学赶超”中锻造一支注重质量、技术过硬的员工队伍。以上几点都为企业的发展奠定良好基础。

问：近年来，国际贸易政策变动、产品同质化、价格内卷等因素都困扰着外贸企业，面对这些痛点难点，洁灵家居是如何破题的？

答：我认为，主要是做好市场开拓和产品创新。在市场开拓方面，我们坚持“两条腿”走路。比如积极走出去，参加国内外展会，推出一些“创新产品”“拳头产品”。同时积极推动全球化布局，拓展除欧美以外的海外市场。最后就是开拓内地市场。2021年，我们将核心品牌“我爱生活”进行升级，瞄准的正是国内的婚庆用品和宠物用品等细分市场。为此，我们还建设网店、新媒体渠道进行互联网推广，并积极外出考察对接市场，来促进产品销售。

还有就是做好产品创新，加强技术创新和产品升级，不断提升核心竞争力。这几年，我们同上海东华大学、浙江理工大学、江南大学等开展校企合作，借助高校科研平台和我们自己的研发团队针对面料、工艺等进行攻关，并根据市场需求和定位，开发或调整产品。去年，我们还获得浙江省企业技术中心认定，推出的数码印花喷涂系列地毯，也取得比较理想的市场反应。

当然，质量一定是企业能否持续发展最关键的一环，不制造不良品，不接收不良品，不流出不良品也一直是我们企业的核心观念，我始终相信，坚守品质大关，最后也会让企业在大浪淘沙中屹立不倒。

问：洁灵家居处于“新老交替”的关键期，作为“创二代”，您将如何做好传承？接下来对企业发展又有哪些长期规划？

答：企业要传承、要发展、要与时俱进，需要新鲜血液和新生力量，用新的眼光、思维来推动，才能不断向前。接手企业以来，我也开启了新一轮改革，比如通过猎头公司，高薪聘用专业人才加盟，参与企业的管理运营和转型升级并全面推行生产机器联网覆盖等。我觉得作为“创二代”，既要仰望星空，也要脚踏实地，既要发扬上一代民营企业家脚踏实地的精神，也要做好坚守与开拓，整合现有资源的同时，进行更具前瞻性的远景规划。未来，在立足和深耕家居用品行业的同时，我也将做好新模式、新业态的探索，完成打造百年企业的奋斗目标。