姜雍容

“没想到现在疏通下水道也这么高科技了！”近日，市城投集团水处理（排水）公司利用“智慧排水综合监管平台”顺利解决一起金星北街和茂寿路交叉口段排水管道堵塞问题，为附近居民解决了烦心事。

因秋高社区辖区内餐饮商户众多，油污结块堵塞隔油池，导致污水无法有效排放，经常出现污水外溢的现象。接到求助电话后，水处理（排水）公司党支部迅速组织排水志愿服务队和疏通车赶赴现场支援。

由于该社区排水设施为三、四级管网，不在公司管辖范围，志愿者们对该区域内的地下管网材质、走向等并不熟悉。但为了尽快恢复周边居民的正常出行，志愿者们迅速联系了设在水处理（排水）公司内的金华智慧排水指挥中心。该指挥中心的“智慧排水综合监管平台”深度整合现有的地理信息系统（GIS），借助资规部门“天地图”和高精度地形建模，形成全景三维雨污水主干网路图，“透视”还原地下排水网络，管网材质、走向、高程等关键数据一目了然。现场排水志愿者们一边查看指挥中心回传的周边路段全景雨污水主干网路图，一边实地勘察社区内部道路污水管网情况，终于精准定位油污积聚点位，利用疏通车上的高压水枪等设备对堵塞严重管段进行强力疏通，不到半小时，该区域污水便恢复正常排放，高效保障了附近居民的居住和出行。随后，志愿服务队还利用宣传单页对沿街商户进行科普宣教，讲解排水知识，倡导大家从源头做到合理排水，树立环保意识和正确的排水理念。

如今，越来越多的高科技正在应用于水处理（排水）公司的排水民生实事中。“如果遇到更复杂的管网问题，我们还会出动‘管道机器人’进行深入排查，帮助我们找到症结所在从而对症下药。”现场工作人员介绍说。据了解，机器人拥有360°可旋转摄像头，身形小巧，能够深入直径20厘米以上的管道排查各类结构性、功能性问题。例如今年汛期前，该公司排水志愿者就利用“管道机器人”开展了洪源溪流域的专项排查服务，为属地建设部门提供有效的技术支撑。

近年来，市水处理（排水）公司深耕主责主业，把民生焦点、热点问题作为党建工作的切入点，用科技赋能“党建+服务”机制，创新推进排水“金排服务”志愿活动，将服务范围向服务群众、解决困难、化解难题等实处延伸。推行市区排水“半小时服务圈”，创建8个网格点，党员骨干包干片区下沉到网格中，第一时间帮助解决排水设施的“管护困境”。队伍建设是服务提质的重要支撑，公司党支部以“金排”先锋团队培育为载体，通过设立党员先锋岗、突击队、责任区，强化防汛队伍建设以及23个易积水点“一点一策”防汛应急联动，持续在今年“5·27”“6·24”等6场强降雨防汛抢险关键岗位激发先锋力量，筑牢城市防汛排涝“红色堤坝”。上线应用“智慧排水”平台，完善“厂、网、站一体化”管理，科学部署移动单兵等物联感知设备，实现了人员、巡检、养护、实时监测、预警提示和污水调度各环节统一指挥，有效提升了市区防汛应急处置能力。持续推动高新技术企业培育工作，探索科技助力排水服务创新新路径，提升群众的获得感和幸福感。