记者 吴彰义 文/摄

“多亏了社区网格员伸出援助之手。”5月19日，说起前几天发生的事，金华开发区秋滨街道蟠龙村社区的高大爷充满感激之情。

前几天，蟠龙村网格员陈书昕在辖区开展日常巡查。巡查至蟠龙庭院附近时，一名女士着急地向他求助，说前方有老人摔倒了。陈书昕快步上前查看，只见一名老人躺在地上，表情痛苦，拐杖等随身物品掉落一地。

陈书昕立即表明网格员的身份，询问老人姓名，但老人只能发出“啊啊”的声音，无法沟通也无法站立。他当即把情况汇报给村两委。村干部到现场后，确认老人是村里的高大爷，并联系了他的家属。家属接到电话后心急如焚，但赶到现场需要十几分钟。陈书昕安慰对方：“您放心，我会一直陪着高大爷，等您过来。” 随后，陈书昕一直守在高大爷身边，并搬来椅子让高大爷靠在上面。

十几分钟后，高大爷的家属赶到现场。陈书昕和村干部协助家属把老人扶起来，并送上救护车。高大爷的家属感动不已，连声说：“太感谢您了！要不是您及时帮忙，我真不知道该有多着急。” 对此，陈书昕表示：“这都是我应该做的，老人家没事就好。”