记者 卢奕仿/文 李建林/摄

7月16日下午，“酷暑送清凉，骑士情满夏”活动在金东区多湖街道万江社区工会驿站举行，上百名外卖骑手、快递员等一线劳动者参与活动。

给骑士们仪式感

现场，在一面印有“我做小哥第几年”的签名墙前，骑士们签下名字和从业年限，领取专属钥匙扣和抽奖号牌。

在健康守护区，金华职业技术大学附属医院的专业团队携移动体检车驻场；政策宣传区，公益律师和工会工作人员耐心解答法律疑问，解读工会福利政策；能量补给区，各地特色小吃香气四溢（见左图）；欢乐互动区，笑声此起彼伏。

现场气氛在《小哥之歌》的旋律中推向高潮。骑士代表们一起切开为他们准备的巨型蛋糕，并抽奖送出了“清凉礼包”。“光影记忆”外卖小哥图影展征集活动同步启动，号召市民用镜头捕捉城市“奔跑者”的闪光瞬间。

感受到被尊重被需要

看着眼前的热闹场景，从业16年的顺丰快递员盛文礼感慨万千。“以前只觉得自己是送快递的，今天看到这么多同行聚在一起，墙上密密麻麻的名字，工会还带来了实实在在的保障计划，真的感觉这份职业被尊重、被需要了。”

金东区多湖街道万江社区工作人员魏丹鸳说，这些年社会大众对于骑手这个职业的理解与认同逐渐加深,他们也为社会治理贡献力量。“我们社区驿站是很多骑手小哥的‘加油站’。七八年前，大家对快递外卖小哥的印象还停留在‘风里来雨里去的陌生人’，但现在他们已经成为社区治理的新生力量。”

魏丹鸳举例，骑手们利用走街串巷的职业优势，通过“安全隐患随手拍”“环境卫生随手报”等方式，累计发现并上报各类问题100余件；在每月举行的“骑”乐融融议事团议事会上，他们积极建言献策，提出的雨棚休憩站修补等不少建议已被采纳实施。“这些‘城市摆渡人’正用他们的‘移动探头’优势，为社区精细化治理注入新动能。”

加入工会3年的“饿了么”骑手倪杰在工作中感受到了“娘家人”的贴心。“累了渴了随时能找到歇脚的地方，每年夏天都给我们‘送清凉’，还能享受免费疗休养……”

忙着答疑解惑的泽大律师事务所律师徐继根说，这些年，快递员、外卖员等新就业形态劳动者的法律意识明显增强。“这种变化源于社会认可度的显著提升，也离不开‘娘家人’撑腰。”他提到，“早年，他们的权益保障处于模糊地带，在一些劳动争议案件中，往往处于相对弱势的地位。修订后的《工会法》将其纳入重点服务对象，权益得到更好保障。”

给户外劳动者营造港湾

本次活动由金华市总工会和中国铁塔股份有限公司金华市分公司联合主办。当天双方还签署了深化合作协议，后者将把原有的换电“骑手之家”全面升级为面向所有户外劳动者的综合服务站，并向全市工会会员提供换电柜服务优惠。

近年来，金华市总工会持续发力新就业形态劳动者权益保障，包括积极推动企业建会，让大家找到组织依靠；促进行业规范用工和工资集体协商，争取更公平合理的待遇；常态化开展“送温暖”、“送清凉”、免费体检、疗休养、心理健康讲座等服务。目前，全市已建成工会驿站800余家，仅今年上半年依托工会驿站就开展各类服务活动650余场，惠及户外劳动者8.3万余人次。未来，金华市总工会将聚焦“功能提升+高效运维”，深化驿站建设，致力于将每一处工会驿站都打造成劳动者心中信得过、靠得住、离不开的温馨港湾，让城市的温情在每一个角落传递。