记者 胡晨歆

在市公安局江南分局江南派出所民警陈伟的办公室资料柜里，整整齐齐码着32本笔记本。22年警务生涯的点点滴滴，4000余户居民、7000余名群众的急难愁盼，都被陈伟一一记录其中。

记好社区民情账

早上9时，陈伟已经踏过了金华开发区江南街道高畈社区的6条主街，腋下的牛皮本里夹着昨晚巡防时记下的路灯故障纸条。

“刚来那年，光认门就磨破了3双鞋。”陈伟回忆，2021年，他从金东区森林警察大队转岗到江南派出所，成了一名社区民警。陈伟管辖的高畈社区城中村多、流动人员多，情况复杂。为了掌握社情民意，陈伟奔走社区时，总带着本子，仔细记录走访过程中居民的小纠纷，然后将一个个矛盾化解，让邻里和家庭重归和睦。

前不久，辖区两名商户为门前空地归属争执不下。陈伟及时赶到，掏出包里的笔记本。

“去年3月份，你们也为这事闹过，当时约定各让半尺。”陈伟指着笔记本里记的“账本”，讲起“三尺巷”的故事，两商户顿时耷拉下了脑袋。

“陈警官连这都记着，我们再不退让就不像话了。”最终，两人重新划定界限，还互相帮着收拾了场地。

解决群众急难愁盼

随手翻开一本陈伟的笔记本，大概200多页的本子里，记着137条待办和已结事项：老王家的水管三通该换了，租户小赵的孩子入学材料差个证明，甚至独居老人的用药时间、小区流浪猫聚集的垃圾桶位置都被打上了星号。

作为一名社区民警，陈伟总是操心着居民的大事小情。这些看似微不足道的小事，却是他的心事。为了更好服务群众，陈伟的手机从不设静音，居民有任何问题随时能打电话找到他，工作日下班后，他要多留5小时为大家办事。在居民眼里，陈伟更像是一位“好邻居”，每当遇到困难时，总是第一时间想到向他求助。

去年11月一天晚上，陈伟刚躺下，电话就响了起来。“陈警官，是我。”对方刚打完招呼，陈伟就听出了声音的主人。“吴奶奶，我记得您，是有什么需要帮忙的吗？”原来，辖区独居老人吴奶奶家的灯泡坏了。陈伟立刻上门更换灯泡，帮老人解决了问题。

有居民开玩笑说：“老陈不是住在派出所，就是住在我们小区。”陈伟“邻居式”关怀无处不在。无论是生活琐事，还是邻里纠纷、反诈宣传，陈伟总是尽心解决、耐心解释。

今年6月，辖区群众费先生正要进行网络投资，陈伟边打电话劝阻边往他家跑。“客服头像是网图，哪有不仔细核实就转钱的？”一番劝阻，保住了费先生5万多元。

凝聚社区平安力量

陈伟的笔记本里，还藏着社区治理的“法宝”。翻开2021年的工作笔记，某页边角画着“玉帛义警队”的组织结构图，旁边写着：65名队员，党员老李管水电，王姐懂法律。

“本来以为得挨家挨户做工作，没想到贴出招募令3天就满员了。”陈伟说，大家愿意加入，正是因为看到他真心为社区做事，想跟着他一起守护家园。现在，“玉帛义警队”的队员们成了社区的“千里眼”“顺风耳”，租户变动、商铺改业态，信息当天就能反馈。

队员们还学会了“照方抓药”。一次楼道堆物纠纷，队员老李用陈伟“先清杂物再说理”的办法，半小时就解了围。不久前，陈伟带上义警队搞起直播，一场下来，他们就为辖区2000多名居民传授了反诈知识。

最近，陈伟把笔记本里的300多条经验编成了《社区警务三字经》，他希望将这些经验传递下去。

“社区平安不是一个人的事，得大家心往一处想，劲往一处使。”在陈伟与义警队员的穿梭忙碌下，高畈社区发案率逐年下降，纠纷调解成功率达98%。