□ 傅军杰 文/漫画

近期，美团、饿了么、京东等外卖平台在多个城市试点取消骑手超时罚款，改为启用服务分管理或积分制等正向激励体系。

此举不仅减轻骑手“与时间赛跑”的焦虑，减少闯红灯等安全隐患，更让行业从“唯快是图”转向人本关怀。这场从惩罚约束到正向激励的转变，既是对骑手权益的守护，也让外卖行业朝着更安全、更有温度的方向前行。