本报消息（记者 陈启宇 通讯员 方媛）近日，东阳举办基层劳动人事争议调解仲裁工作业务培训，邀请省级知名专家授课，助力基层劳动人事争议调解仲裁工作者精准把握政策法规、统一裁判尺度、提升调解技巧。

近年来，东阳市新业态一站式调解工作走在全省前列，共建立新业态纠纷一站式调解中心2家（市级综合、影视业各1家），行业调解中心3家，仲裁速裁、派出庭各1家，企业调解组织20家。同时，积极探索“党员+调解”新型调解模式，建成新业态“红社调解室”5家。

围绕新业态劳动者和企业“快速解决劳动争议”需求，东阳打造“人力社保牵头、部门协同、行业参与”的纠纷化解格局，打造新业态劳动者矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”模式。

在源头治理环节，东阳创新办案机制，在强化宣传做好源头预防基础上，建立一站式便民服务平台，并提供新业态劳动纠纷调处新服务。截至目前，今年该市仲裁院受理劳动仲裁案件1350起，调解成功率达89.22%、结案率达94.54%、仲裁终结率达89.01%、网络办案率超80%。

这些成绩的取得，离不开一支扎根基层、甘于奉献的调解仲裁队伍。据统计，今年东阳各基层调解组织共化解该市70%的劳动人事争议，兼职仲裁员队伍成功处理约17%的案件。基层人事争议调解仲裁工作人员奋战在矛盾纠纷调处一线，为维护劳动关系和谐稳定付出大量心血。